Prezados(as) Clientes,
A equipe de Suporte ao Cliente TOTVS Varejo Supermercados comunica que, NÃO haverá expediente, nos feriados abaixo:
- 18 de abril (sexta): Paixão de Cristo
- 21 de abril (segunda): Tiradentes
Em caso de emergência nos módulos PDV, Documentos Eletrônicos e Logística, para atendimento junto ao nosso time de Suporte Emergencial, entre em contato pela Central Telefônica URA 4003 0015:
PDV: 2-2-8-1-1
Documentos Eletrônicos: 2-2-8-1-2
Logística: 2-2-8-1-3
No dia 19/abr/2025 (Sábado) pela manhã das 08h:00 às 12h:00 estaremos em atendimento de Plantão (Linha Consinco: Compras, Precificação, Expedição de Loja, Vendas, e-Docs, WMS e PDV).
Pedimos sua atenção para organizar junto ao nosso time de Suporte, para que vossas demandas críticas, aquelas que estão parando sua operação e não possuem solução alternativa/contorno manual, estejam liberadas até dia 17/abr/2025 (quinta-feira).
E no dia 22/abr/2025 (Terça-Feira) retornaremos ao atendimento normal.
Atenciosamente,
Equipe Suporte – TOTVS Varejo Supermercados
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