01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice SP |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK) |
| Função: | backoffice.sv.tmk.receivedcalls.tlpp - Relação de Atendimento Receptivo |
| País | Todos Países |
| Ticket: | Não há |
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT2-4719 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Implementar a opção para filtrar filiais e help dos parâmetros nos relatórios do Smart View. Para o filtro de filiais é necessário criar um novo parâmetro que permita ao usuário visualizar as informações da filial que ele deseja selecionar e para o help informar a função do parâmetro no filtro do relatório.
03. SOLUÇÃO
Realizada a implementação e desenvolvimento da criação do parâmetro de filtro de filial no relatório e a implementação do help dos parâmetros nos objetos de negócio do Smart View.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Smart View - Relação de Atendimento Receptivo
Amarração Protheus x Smart View
- documento_tecnico
- documento_tecnico_automatizado
- totvs_backoffice_linha_protheus
- call_center_sigatmk
- atendimento_receptivo_tmksv007
- smartview
- backoffice_sv_tmk_receivedcalls_tlpp
- sigatmk
- call_center
- tmk
- versao_12_1_2410
- versao_12_1_2310
- squad_crm
- dserfat2-4719
- filtro_filiais
- relação_de_atendimento_receptivo
- tmksv007
- help_parametros
- todos_paises
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