01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT) |
| Função: | Autorização De Guias |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 23318753 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após atualização no módulo de Autorizações, o sistema passou a considerar o prestador executante da guia como o prestador executante dos insumos. Esta alteração gerou inconsistência ao incluir insumos em guias, retornando a mensagem 'Prestador Executante não permite Insumo' e impactando a digitação de guias com insumos e processos automatizados.
03. SOLUÇÃO
Foi realizada uma reavaliação da alteração feita no processo de inclusão de autorizações de insumos, para garantir a compatibilidade com as restrições de negócio do cliente. A solução implementada permite a inclusão de insumos sem a inconsistência relatada.
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