Buscar Credenciados

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
   1. Como acessar
   2. Funcionalidades disponíveis
   3. Resultado da busca
   4. Ações disponíveis
3. Tela Buscar Credenciados
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Buscar Credenciados
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

A funcionalidade "Buscar Credenciados" permite que beneficiários localizem prestadores de serviço de saúde credenciados à operadora de forma simples, rápida e completa. A busca pode ser feita tanto na área logada quanto sem login no portal, atendendo integralmente à Resolução Normativa RN nº 486/2022 da ANS, que regulamenta a divulgação da rede assistencial das operadoras de planos de saúde.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Como acessar

Área logada

• Após login no portal, acesse o menu:
  Meu plano > Buscar Credenciados

Área não logada

• Acesse o portal do beneficiário sem autenticação;

• Na tela de login, clique em Mais Opções > Buscar Credenciados.

Funcionalidades Disponíveis

Tipo de busca

Ao acessar a tela, o beneficiário escolhe o tipo de credenciado desejado:

• Médicos e clínicas: Classes (BAU_TIPPRE): MED,CLI,DEN

• Laboratórios (estabelecimentos): Classes (BAU_TIPPRE): LAB,CDI

• Hospitais (emergências): Classes (BAU_TIPPRE): HOS

Tela inicial da busca:

Filtros obrigatórios

• Plano: seleção do plano de saúde (BI3) a ser consultado; (Filtrado pelo status ativo (BI3_STATUS) e exibi portal (BI3_PORTAL)

  Quando estiver logado, o portal preencherá automaticamente com o plano do beneficiário, não sendo necessário selecionar manualmente. (Cod. do plano: BA1_CODPLA ou BA3_CODPLA)

  Campo não ficará visível

• Especialidade(s): seleção da(s) especialidade(s) médica(s); (Tabela BAQ que tem vínculos na BAX)

• Localização: escolha da Unidade da Federação (UF) e do município do atendimento. (Tabela BID filtrada pelo estado: BID_EST)

Tela de filtros:

Resultados da Busca

Após aplicar os filtros, será apresentada uma lista de credenciados, com as seguintes informações:

Identificação do credenciado

• Pessoa física:

  • Nome completo; (BAU_NOME)

  • Número do registro no respectivo Conselho Profissional; (BAU_SIGLCR, BAU_CONREG)

• Pessoa jurídica:

  • Razão social; (BAU_NOME)

  • Nome fantasia (quando houver); (BAU_NFANTA)

  • CNPJ. (BAU_CPFCGC)

Estabelecimento

• Tipo do estabelecimento; (BB8_DESLOC)

• Endereço completo:

  • Unidade da Federação (UF); (BB8_EST)

  • Município; (BB8_MUN)

  • Bairro; (BB8_BAIRRO)

  • Logradouro; (BB8_END)

  • Número; (BB8_NR_END)

  • CEP; (BB8_CEP)

• Contatos:

  • E-mail; (BB8_EMAIL)

  • Telefone com DDD; (BB8_DDD, BB8_TEL)

  • Site (caso exista). (BB8_WEB)

Tela Resultado da busca - Lista de credenciados:

Ações disponíveis

Para cada credenciado listado, o usuário pode:

• Visualizar no mapa: exibe a localização geográfica;
  
  
  
  

• Como chegar: permite gerar uma rota com base na localização atual do usuário (via google maps);

• Visualizar especialidades: mostra todas as especialidades atendidas pelo credenciado; (Tabela BAQ com vinculo na BAX, filtrada pelo BAX_CODIGO e BAX_CODLOC)
  
  
  
  

• Consultar planos aceitos: exibe todos os planos em que o credenciado está vinculado. (Tabela BI3 com vínculo nas tabelas BAU e BB8, filtrado pelo BB8_CODIGO e BB8_CODLOC)
  
  

03. TELA BUSCAR CREDENCIADOS

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA BUSCAR CREDENCIADOS

Principais Campos e Parâmetros

05. TABELAS UTILIZADAS

• BA1 - Usuários

• BA3 - Famílias de Usuários

• BAQ - Especialidades

• BAU - Redes de Atendimento

• BAX - Especialidades do Local

• BB6 - Redes de Atendimento Planos

• BB8 - Locais de Rede de Atendimento

• BBI - Planos Autorizados

• BBK - Redes Referenciadas de Atendimento

• BI3 - Produtos de Saúde

• BI6 - Segmentação

• BID - Municípios

• BT4 - Planos Rede de Atendimentos

• B30 - RDA X Planos