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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:Requisição de Peças (OFIOM020)
País:Brasil
Ticket:Não se aplica
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-8525


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O sistema não permite que o usuário altere os códigos de situação de demanda e motivos de cancelamento para as peças da O.S..

03. SOLUÇÃO

Implementada a possibilidade de alterar os códigos de situação de demanda e motivos de cancelamento para as peças da OS. Antes era possível essa alteração apenas para orçamentos do tipo balcão.

Este recurso é utilizado para o reprocessamento de demandas do PMM. Em outras palavras, permite ao usuário corrigir o tipo de demanda ou o motivo de cancelamento de cada item da ordem de serviço, caso a venda tenha sido registrada com informações incorretas. Essas correções impactam diretamente nos cálculos de demanda do PMM.


  • Acesse a rotina de Requisição de Peças (OFIOM020), posicione em uma O.S. no browse e clique em "Outras Ações → Demanda Retroativa".


  • Agora é possível alterar o Código de Situação e/ou Motivo de Cancelamento.


  • O usuário também poderá optar por uma alteração em massa dos itens do orçamento posicionado;
  • Ainda na tela da Demanda Retroativa, clique em "Outras Ações → Preencher para Todos".


  • Informe as opções desejadas e clique em "OK".


  • O sistema irá preencher conforme informado;
  • Após todas as alterações serem feitas, clique em "Confirmar" para salvar a operação.

  • Acesse a rotina de Funções Oficina (OFIXA120), posicione em uma O.S. no browse, clique na pasta "Req Peça → Demanda Retroativa".
  • Em seguida, os processos executados serão os mesmos mencionados na aba "Requisição de Peças (OFIOM020)"




04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.