01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS DMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
| Função: | Requisição de Peças (OFIOM020) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | Não se aplica |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-8525 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
O sistema não permite que o usuário altere os códigos de situação de demanda e motivos de cancelamento para as peças da O.S..
03. SOLUÇÃO
Implementada a possibilidade de alterar os códigos de situação de demanda e motivos de cancelamento para as peças da OS. Antes era possível essa alteração apenas para orçamentos do tipo balcão.
Este recurso é utilizado para o reprocessamento de demandas do PMM. Em outras palavras, permite ao usuário corrigir o tipo de demanda ou o motivo de cancelamento de cada item da ordem de serviço, caso a venda tenha sido registrada com informações incorretas. Essas correções impactam diretamente nos cálculos de demanda do PMM.
- Acesse a rotina de Requisição de Peças (OFIOM020), posicione em uma O.S. no browse e clique em "Outras Ações → Demanda Retroativa".
- Agora é possível alterar o Código de Situação e/ou Motivo de Cancelamento.
- O usuário também poderá optar por uma alteração em massa dos itens do orçamento posicionado;
- Ainda na tela da Demanda Retroativa, clique em "Outras Ações → Preencher para Todos".
- Informe as opções desejadas e clique em "OK".
- O sistema irá preencher conforme informado;
- Após todas as alterações serem feitas, clique em "Confirmar" para salvar a operação.
- Acesse a rotina de Funções Oficina (OFIXA120), posicione em uma O.S. no browse, clique na pasta "Req Peça → Demanda Retroativa".
- Em seguida, os processos executados serão os mesmos mencionados na aba "Requisição de Peças (OFIOM020)"
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Pacotes gerados: | 12.1.2210: https://r.totvs.io/p/1194697 12.1.2310: https://r.totvs.io/p/1194698 12.1.2410: https://r.totvs.io/p/1194699 |
|---|
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.





