TOTVS Varejo Supermercados (Linha RMS)

Árvore de páginas

01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha RMS

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:FISCAL
Caminho: MENU PRINCIPAL\Cadastro\Manutenção Nfe
Função:Transmissão de Nf-e
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MTRS-12593

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

  • Contexto: Rejeição 976: Identificador do CSRT não cadastrado na SEFAZ.
  • Causa raiz: Divergência nas informações do responsável técnico.
  • Impacto: Processo de transmissão de NF-e estava inoperante até que os dados estivessem ajustados.

03. PRÉ-REQUISITOS

      Selecionar a existência e Consultar.


Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Ajustamos os dados do responsável técnico que deve ser iguais tanto no usuário do produto quanto no fornecedor do produto;

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Atualizar para o service pack 12.90.1.18 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

Documentação inexistente.