01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | PDV OMNISHOP - DESK |
| Função: | RESGATE DE PEDIDO |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-44427 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao resgatar um pedido onde o cliente identificado é Consumidor Final, é apresentada a seguinte mensagem de erro: Ocorreu um problema ao tentar efetuar o pagamento Dinheiro selecionado. Deseja tentar novamente?
03. SOLUÇÃO
Foi identificado que o cliente Consumidor Final estava preenchido com um CPF inválido e independente de ser um pedido gerado pela retaguarda ou pelo PDV, esse CPF inválido não permitia continuar com o processo de pagamento.
A partir de agora, quando um CPF ou CNPJ de um pedido estiver inválido, a informação será ignorada e não será apresentada no campo CPF/CNPJ do cupom e dessa forma o processo deverá ocorrer normalmente.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
06. VERSÃO
PRODUTO | VERSÃO |
|---|---|
| TOTVS PDV Omni | 4.2.X |
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