01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT) |
| Função: | Autorização De Guias |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24012875 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após atualização, o sistema apresenta uma inconsistência ao auditar guias em que o campo 'Motivo Negação' é definido como obrigatório. A auditoria prévia é interrompida, impedindo a conclusão do processo.
03. SOLUÇÃO
Foi realizada uma adequação para que o sistema valide corretamente a obrigatoriedade do 'Motivo Negação' durante a auditoria prévia, permitindo que o processo seja concluído sem interrupções.
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