01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS DMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
| Função: | Fechamento de Ordem de Serviço (OFIXA100) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24278307 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-10293 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao utilizar a rotina "Fechamento de O.S." (OFIXA100) na aba Outras Inf. → Negociação, o campo "Serie Subst" ( VOO_SERSUB - Série da Nota de Serviço Substituída) não é exibido, com isso, não é possível prosseguir com o processo de Substituição de NFS-e no DMS.
03. SOLUÇÃO
Redefinido o campo "Serie Subst" (VOO_SERSUB) para tornar o campo como "Utilizável". O processo de Substituição de NFS-e no DMS já estava disponível, porém não era possível executá-lo devido à configuração incorreta do campo "Série Subst" (VOO_SERSUB), que havia sido criado como não utilizado.
Com esta alteração, passa a ser possível informar, no DMS, a nota fiscal e a série que será substituída. No entanto, o processo de autorização permanece o mesmo, sendo realizado pelo Backoffice.
Alteração de Campo no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela VOO - Arq Números e Notas Fiscais :
Campo | VOO_SERSUB |
|---|---|
| Usado? | Sim |
Obs: Campo foi alterado para usado.
Para efetuar a Substituição de uma Nota Fiscal de Serviço, no fechamento da Ordem de Serviço, informe o numero e a série da nota a ser Substituída conforme indicado na imagem. Após confirmar, basta seguir o procedimento de autorização da nota no BackOffice:
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há
