DSUPPDVTURING-12082 DT Evolução no processo de instalação para tratamento de erros e preservação de dados

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Atualmente, quando ocorre algum erro durante a instalação, o instalador apresenta três opções: YES, NO e Cancel.
As opções YES e NO resultam na interrupção da instalação, com a remoção completa das estruturas criadas até aquele momento.

Esse comportamento, especialmente em ambientes cloud, tem gerado riscos operacionais, pois a instalação envolve a importação prévia de arquivos DMP nos schemas: Monitorpdvmiddle e Monitorpdv. A remoção automática dos objetos gera retrabalho, exigindo que a equipe de Cloud refaça a estrutura, além de causar atrasos e frustrações para o cliente.

03. PRÉ-REQUISITOS

Instalar servidor de PDVs

04. SOLUÇÃO

• Validação do Tipo de Ambiente para Remoção de Estruturas

  • Totvs Cloud: Bloquear a exclusão automática de objetos de banco de dados, garantindo preservação das estruturas e dados.

  • On Premise: Permitir a remoção, mas solicitar confirmação do cliente antes de desfazer as alterações.

  • Integrações Específicas:

    • Winthor + Totvs Cloud → Bloquear remoção.

    • Winthor + On Premise → Oferecer escolha ao cliente (manter ou excluir alterações).

• Padronização e Clareza nas Mensagens de Erro de Login

  • Nova mensagem: “Usuário ou Senha inválidos. Deseja tentar novamente?”

  • Opções apresentadas:

    • Sim → Refazer tentativa de login.

    • Não → Cancelar o processo.

  • Remoção das opções atuais YES, NO e Cancel, que geram confusão entre clientes, consultores e suporte.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.08, atualize para a versão 25.09.001

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA

• Não há
  

  OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS

• Não há