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ATENCIÓN

1) A TOTVS, EN ASOCIACIÓN CON TECHFIN, DESARROLLÓ UNA NUEVA VERSIÓN DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN BANCARIA ONLINE VÍA API PARA EL FLUJO DE COBRANZAS (CUENTAS POR COBRAR).
ESTA NUEVA VERSIÓN TRAE MEJORAS SIGNIFICATIVAS, TALES COMO:

  • NUEVOS BANCOS HOMOLOGADOS.
  • REGISTRO DE LA BOLETA HÍBRIDA (BOLEPIX) EN TODOS LOS BANCOS HOMOLOGADOS.
  • PROCESO DE DEVOLUCIÓN (BAJAS) EN TODOS LOS BANCOS HOMOLOGADOS.
  • MAYOR VELOCIDAD EN LA HOMOLOGACIÓN DE NUEVOS BANCOS.
  • ENTRE OTROS AVANCES OPERATIVOS. 

ACTUALMENTE, LA NUEVA VERSIÓN ESTÁ EN ETAPA DE PRUEBA CON CLIENTES PILOTO, PERO EL PLAZO DE INSCRIPCIÓN YA SE ENCERRÓ. LA PREVISIÓN DE LIBERACIÓN DE LA NUEVA SOLUCIÓN ESTÁ EN EL PAQUETE ACUMULADO CON FECHA IGUAL O SUPERIOR A NOVIEMBRE DE 2025.

LA NUEVA SOLUCIÓN VÍA TECHFIN ESTÁ DISPONIBLE POR MEDIO DEL PAQUETE ACUMULADO CON FECHA IGUAL O SUPERIOR AL NOVIEMBRE DE 2025.

2) PARA SABER MÁS SOBRE LA SOLUCIÓN TOTVS BOLETA HÍBRIDA, QUE SE UTILIZARÁ EN EL NUEVO PROCESO DEL PROTHEUS, ACCEDA A TOTVS Boleta híbrida.

3) (aviso) DISCONTINUIDAD DEL PROCESSO ACTUAL (aviso)

  • LAS RUTINAS DE LA VERSIÓN ACTUAL SERÁN DESCONTINUADAS EL 31/03/2026, SIENDO SUSTITUIDAS INTEGRALMENTE POR EL NUEVO PROCESO. DE ESTA MANERA CABE DESTACAR QUE, A PARTIR DEL 01/04/2026, SOLAMENTE ESTARÁ EN FUNCIONAMIENTO EL NUEVO PROCESO DE COMUNICACIÓN BANCARIA ONLINE.
  • PARA SABER MÁS SOBRE EL PROCESO DE DISCONTINUIDAD DE LAS RUTINAS, ACCEDA A Discontinuidad Comunicación vía API (cuentas por cobrar). 

4) ESTE COMUNICADO SE REFIERE EXCLUSIVAMENTE AL PROCESO DE COMUNICACIÓN BANCARIA ONLINE (vía API) EN EL CUENTAS POR COBRAR.

                                            

        




Visión general

Esta funcionalidad tiene por objetivo flexibilizar el proceso de comunicación bancaria entre el ERP (Enterprise Resource Planning) y los principales bancos. Toda comunicación con los bancos será de forma sincrónica (Ocurre en tiempo real), es decir, conseguimos la devolución del banco sobre aquel registro de cobranza o pago instantáneamente.


Funcionalidades






           


Importante

El Banco Itaú realizará una modificación en la API de registro de boletas a partir del 11/08/23 que obliga la actualización del Protheus para que los títulos continúen registrándose. En la sección "preguntas y respuestas" (ítem 4) ponemos a disposición los enlaces para download de los paquetes de actualización.

Preguntas y respuestas
  1. ¿Cuáles son las configuraciones necesarias para utilización de la comunicación bancaria online?

Actualmente tenemos la comunicación en cuentas por pagar y en cuentas por cobrar. Para visualizar las condiciones previas necesarias, acceda a las siguientes documentaciones:

    1. Cuentas por cobrar (Comunicación bancaria online)
    2. Cuentas por pagar (Comunicación bancaria online)
  2. ¿Este proceso sustituye la utilización del CNAB?
    1. Sí, uno de los principales objetivos de esta funcionalidad es facilitar la comunicación con los bancos.
  3. ¿A partir de qué release del Protheus podemos acceder a esta funcionalidad?
    1. A partir del release 12.1.33
  4. ¿Cómo preparar el sistema para atender la modificación en la comunicación con el Banco Itaú a partir del 11/08/2023?
    1. OPCIÓN 1: Aplicar el paquete disponible en los siguientes enlaces, de acuerdo con su release Protheus:
      1. 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1115652
      2. 12.1.33 (Es necesaria la contratación de la garantía extendida): https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1115653
    2. OPCIÓN 2: Aplicar el paquete acumulado del Financiero (o Backoffice) con fecha igual o superior a
  5. Solicité los certificados para el banco, pero, la extensión del archivo es *.PFX, ¿cómo hago para generar los archivos .key y .crt para utilizar en la transmisión de las boletas?       
    1. Para la conversión del .PFX será necesario utilizar la rutina Wizard de conversión de certificado digital (CFGX060 - SIGACFG) 
  6. Si por algún motivo el ERP no consiga comunicarse con el banco, ¿existe alguna forma de recolectar más informes sobre las API que se están utilizando para intentar descubrir la causa?
    1. Sí, puede incluir las claves LogHttpFuncs=1 y tlpp_rest_log=1 en el INI del appserver donde se realiza la transmisión del título al banco 
      1. LogHttpFuncs
      2. tlpp_rest_log