01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados - Linha RMS |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | Fiscal |
| Caminho: | Administrativo Financeiro > Livros Fiscais > Operações Especiais |
| Função: | Altera Acesso Registro Fiscal (VGLALTCH) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24774649 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | MTRS-13197 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
- Contexto: Erro impeditivo na consulta da nota com agendas com mais de 3 dígitos
- Causa raiz: A rotina de validação da agenda de origem estava consultando com o código trocado.
- Impacto: Agenda não encontrada, impossibilitando a consulta e alteração da chave da nota fiscal.
03. PRÉ-REQUISITOS
A agenda precisa estar cadastrada na Tabela 14, com o acesso formatado com 3 ("000") ou 5 ("00000") dígitos, ou seja, com os zeros à esquerda.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.
04. SOLUÇÃO
Alterar o programa de Troca Chave (VGLALTCH) para correção do código da agenda na rotina de validação da agenda de origem.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 25.01, atualizar para o service pack 25.01.040 ou superior.
Se estiver na versão 25.07, atualizar para o service pack 25.07.015 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
Documentação inexistente.