CONTEÚDO

  1. Visão geral
  2. Exemplo de utilização
    1. Caminho
    2. Pré-requisitos, restrições e parametrizações
    3. Passo a passo 
  3. Tecnologias homologadas
  4. Documentação e assuntos relacionados
  5. Documentação de versões e atualizações

01. VISÃO GERAL

A aplicação Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico tem como objetivo permitir o cancelamento da quitação de um título individual dentro de um processo com vários títulos processados pelo retorno do pagamento eletrônico, garantindo que os demais títulos permaneçam quitados, e que um novo título seja vinculado a este pagamento.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Operador financeiro > Pagamento > Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico - CAP00151

Pré-Requisitos, Restrições e Parametrizações

Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.

O arquivo de remessa deve ter sido enviado a rede bancária.

O arquivo de retorno deve ter sido baixado e processado.

Para realizar o retorno do arquivo e a baixa dos títulos, siga os passos:

  1. Retorno do arquivo em Operador Financeiro > Pagamentos > Retorno do Pagamento Eletrônico
  2. Processamento do arquivo importado em Operador Financeiro > Pagamentos > Atualiza Retorno do Pagamento Eletrônico

Passo a Passo 

Acesse o módulo Operador Financeiro, clique no Menu Pagamento, em seguida, clique na aplicação Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico.

Imagem 1 - Menu de acesso.


Filtro de arquivos

Selecione o Banco ou clique no botão de pesquisar Arquivo de retorno processado.

Após o preenchimento dos filtros, clique no botão Selecionar <F8>.

É obrigatório informar pelo menos um dos filtros de arquivo antes de realizar a buscar dos títulos.

Imagem 2 - Filtro de arquivo de retorno.


Os arquivos de retorno serão exibidos na tabela de arquivos. Ao selecionar um arquivo, os títulos processados dentro dele serão listados na tabela de títulos localizada abaixo.

Imagem 3 - Selecionando arquivo de retorno.


Filtros de títulos

Para uma melhor visualização dos títulos processados no arquivo, é possível filtrá-los por:

Imagem 4 - Filtros de título.

Para cancelar as operações de pagamento do título e remover seu vínculo com o registro de pagamento eletrônico, clique com o botão direito na linha correspondente ao título desejado e selecione a opção Cancelar quitação, sendo possível fazer o processo em vários títulos do arquivo de pagamento . O título escolhido ficará com a tag Título removido destacada em amarelo.

Imagem 5 - Cancelar quitação de título quitado pela programação de pagamento.


Ao clicar no botão Atualizar (F4), será exibida uma mensagem solicitando confirmação para prosseguir. Ao confirmar clicando em Sim, as operações de pagamento dos títulos selecionados serão canceladas, e os títulos serão removidos do registro de pagamento eletrônico. Isso permitirá que um novo título seja associado futuramente.

Imagem 6 - Cancelamento da quitação dos títulos.


Após a conclusão do processo, os títulos selecionados não estarão mais vinculados ao pagamento.

Imagem 7 - Operação de pagamento cancelada.


Imagem 8 - Título sem vínculo com pagamento.

Teste

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03. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte.
Tipo de produtoDesktop
Sistema OperacionalWindows
PlataformaDesktop
Navegador
Utilização/ExperiênciaAplicações desktop em geral

04. DOCUMENTOS E ASSUNTOS RELACIONADOS


AçãoDescrição
Retorno do Pagamento EletrônicoImportar o arquivo de retorno de pagamento no sistema
Atualiza Retorno do Pagamento EletrônicoProcessar o arquivo de retorno, quitando os títulos programados para pagamento

05. DOCUMENTOS DE VERSÕES E ATUALIZAÇÕES

Não há.