TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

Atalhos

Árvore de páginas

CONTEÚDO

  1. Visão geral
  2. Exemplo de utilização
    1. Caminho
    2. Pré-requisitos, restrições e parametrizações
    3. Passo a passo 
  3. Tecnologias homologadas
  4. Documentação e assuntos relacionados
  5. Documentação de versões e atualizações

01. VISÃO GERAL

A aplicação Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico tem como objetivo permitir o cancelamento da quitação de um título individual dentro de um processo com vários títulos processados pelo retorno do pagamento eletrônico, garantindo que os demais títulos permaneçam quitados, e que um novo título seja vinculado a este pagamento.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Operador financeiro > Pagamento > Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico - CAP00151

Pré-Requisitos, Restrições e Parametrizações

Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.

O arquivo de remessa deve ter sido enviado a rede bancária.

O arquivo de retorno deve ter sido baixado e processado.

Retorno

Para realizar o retorno do arquivo e a baixa dos títulos, siga os passos:

  1. Retorno do arquivo em Operador Financeiro > Pagamentos > Retorno do Pagamento Eletrônico
  2. Processamento do arquivo importado em Operador Financeiro > Pagamentos > Atualiza Retorno do Pagamento Eletrônico

Passo a Passo 

Acesse o módulo Operador Financeiro, clique no Menu Pagamento, em seguida, clique na aplicação Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico.

Imagem 1 - Menu de acesso.


Filtro de arquivos

Selecione o Banco ou clique no botão de pesquisar Arquivo de retorno processado.

Após o preenchimento dos filtros, clique no botão Selecionar <F8>.

É obrigatório informar pelo menos um dos filtros de arquivo antes de realizar a buscar dos títulos.

Imagem 2 - Filtro de arquivo de retorno.


Os arquivos de retorno serão exibidos na tabela de arquivos. Ao selecionar um arquivo, os títulos processados dentro dele serão listados na tabela de títulos localizada abaixo.

Imagem 3 - Selecionando arquivo de retorno.


Filtros de títulos

Para uma melhor visualização dos títulos processados no arquivo, é possível filtrá-los por:

  • Empresa: Número da empresa geradora do título.
  • Pessoa: Sequencial da pessoa do título.
  • Seqtitulo: Sequenciais de títulos separado por vírgula. Exemplo: 1001, 1002, 1003.
  • Número: Número do título.
  • Série
  • Parcela
  • Data do pagamento: Data em que o título foi pago.
    • Até hoje
    • Hoje
    • Até o fim do mês
    • De hoje até o fim do mês
    • No mês atual
    • De hoje para frente
    • Até o Mês Anterior
    • Ontem
    • Intervalo
    • Todos

Imagem 4 - Filtros de título.


Importante

Atenção:
O cancelamento de operações deve ser realizado exclusivamente por esta aplicação (Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico - CAP00151). Caso o cancelamento seja feito por outra aplicação, o registro de pagamento ficará bloqueado para novas operações e vinculação de novos títulos.
Nessa situação, será necessário tratá-lo individualmente nas aplicações específicas: Quitação de Título - FIBAIXTITULO ou Manutenção do Título - FIMANUTITULO.


Imagem 5 - Títulos com operações canceladas por outro processo.


Vincular/Desvincular título ao pagamento

Para cancelar as operações de pagamento do título e remover seu vínculo com o registro de pagamento eletrônico, clique com o botão direito na linha correspondente ao título desejado e selecione a opção Cancelar quitação, sendo possível fazer o processo em vários títulos do arquivo de pagamento . O título escolhido ficará com a tag Título removido destacada em amarelo.

Imagem 6 - Cancelar quitação de título quitado pela programação de pagamento.


Ao clicar no botão Atualizar (F4), será exibida uma mensagem solicitando confirmação para prosseguir. Ao confirmar clicando em Sim, as operações de pagamento dos títulos selecionados serão canceladas, e os títulos serão removidos do registro de pagamento eletrônico. Isso permitirá que um novo título seja associado futuramente.

Imagem 7 - Cancelamento da quitação dos títulos.


Após a conclusão do processo, os títulos selecionados não estarão mais vinculados ao pagamento.

Imagem 8 - Operação de pagamento cancelada.


Imagem 9 - Título sem vínculo com pagamento.

Para vincular um título ao pagamento, selecione na tabela de títulos, a linha correspondente ao pagamento que está com a flag Não vinculado destacado em vermelho.

Imagem 10 - Vincular título ao pagamento.


Será aberta uma janela para que seja associado o título ao pagamento. Após selecionar o título e clicar no botão Atualizar <F4>, será exibida uma mensagem para confirmação do processo.

É possível realizar filtros por:

  • Empresa: Número da empresa geradora do título.
  • Título: Número do título.
  • Série
  • Parcela
  • Seqtitulo: Sequenciais de títulos separado por vírgula. Exemplo: 1001, 1002, 1003.
  • Pessoa: Sequencial da pessoa do título.
  • Valor Nominal: Valor nominal do título.


Serão exibidos apenas os títulos que atendam aos seguintes critérios:

  • A data de vencimento do título é maior ou igual à data do pagamento.

  • O título não está programado para pagamento.

  • Títulos que pertençam a mesma empresa matriz da conta em que foi realizado o pagamento.

  • O valor em aberto do título corresponde à fórmula:
    Valor do pagamento - Multa - Juros - Outras operações + Descontos.

Esses critérios garantem que o título selecionado possa ser quitado corretamente com as operações realizadas no pagamento original.


Imagem 11 - Selecionar título.


Clicando na opção Sim, o título selecionado será quitado e vinculado ao pagamento.

A quitação do título será realizada com base no complemento informado no pagamento original, seguindo o exemplo abaixo:

  • Valor em aberto do título: 5.890,90

  • Valor do pagamento: 5.596,35

  • Valor de desconto: 294,55

Neste caso, o título será quitado da seguinte forma:

  • Operação de pagamento no valor de 5.596,35.

  • Operação de desconto no valor de 294,55.

Importante:
Os valores de desconto programado, juros e multa associados ao novo título selecionado serão desconsiderados. Esses valores já foram calculados e incluídos no complemento do título durante a programação do pagamento original e serão lançados conforme o pagamento.


Imagem 12 - Título quitado.

Imagem 13 - Título vínculado ao pagamento.


Após o fim do processo, a tabela de títulos será atualizada e o pagamento ficará com a tag Vinculado destacado em verde.

Imagem 14 - Tabela de títulos atualizada.

03. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte.
Tipo de produtoDesktop
Sistema OperacionalWindows
PlataformaDesktop
Navegador
Utilização/ExperiênciaAplicações desktop em geral

04. DOCUMENTOS E ASSUNTOS RELACIONADOS


AçãoDescrição
Retorno do Pagamento EletrônicoImportar o arquivo de retorno de pagamento no sistema
Atualiza Retorno do Pagamento EletrônicoProcessar o arquivo de retorno, quitando os títulos programados para pagamento
Quitação de Título - FIBAIXTITULOAplicação responsável pela quitação de títulos de forma manual no sistema

05. DOCUMENTOS DE VERSÕES E ATUALIZAÇÕES

DT Melhoria Cancelamento individual de quitação no pagamento eletrônico