| Produto: | |
|---|---|
| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Tipo de Documento: | Inovação |
| Módulo: | Operador Financeiro |
| Caminho: | Operador financeiro > Pagamento > Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico - CAP00151 |
| Função: | Cancelamento de operação de pagamento eletrônico - CAP00151 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPFORCE-8 |
Atualmente, quando é necessário ajustar um título já quitado por meio do processo de pagamento eletrônico, o usuário precisa cancelar a operação de quitação. Contudo, esse cancelamento afeta não apenas o título em questão, mas também todas as demais operações de outros títulos associadas ao mesmo processo. Essa limitação resulta em um esforço significativo para o usuário, que precisa refazer ajustes e reprocessar operações desnecessariamente.
Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.
O arquivo de remessa deve ter sido enviado a rede bancária.
O arquivo de retorno deve ter sido baixado e processado.
Para realizar o retorno do arquivo e a baixa dos títulos, siga os passos:
|
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
04. SOLUÇÃO
Criada aplicação Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico, que permite o cancelamento da quitação de um título específico dentro de um processo com múltiplos títulos, garantindo que os demais títulos processados permaneçam quitados e possibilitando o vínculo de um novo título ao pagamento.
Cancelamento Individual de Títulos
O sistema permite selecionar e reabrir apenas o título desejado em um processo com múltiplos títulos quitados.
Os demais títulos do processo permanecem inalterados e continuam quitados após a reabertura do título específico.
Validação de Controles Contábeis
Antes de reabrir o título, o sistema verifica e respeita as travas de controle contábil e de lote contábil, assegurando conformidade com as regras financeiras.
Reversão Contábil e Marcação de Rejeição
Ao reabrir o título, o sistema cancela os lançamentos contábeis associados ao processo e o marca como rejeitado por diferença de débitos e créditos.
Bloqueio de Reintegração Contábil
O sistema bloqueia a reintegração contábil enquanto o processo estiver em estado de desequilíbrio, impedindo inconsistências contábeis.
Integração Contábil Pós-Correção
Após a resolução das diferenças entre débitos e créditos, o sistema permite que o processo seja reintegrado à contabilidade, garantindo que os ajustes sejam concluídos corretamente.

Imagem 1 - Aplicação de Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico.
Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.001 ou superior.