01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Inovação

Módulo:Operador Financeiro
Caminho: Operador financeiro > Pagamento > Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico - CAP00151
Função:Cancelamento de operação de pagamento eletrônico - CAP00151
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPFORCE-8

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Atualmente, quando é necessário ajustar um título já quitado por meio do processo de pagamento eletrônico, o usuário precisa cancelar a operação de quitação. Contudo, esse cancelamento afeta não apenas o título em questão, mas também todas as demais operações de outros títulos associadas ao mesmo processo. Essa limitação resulta em um esforço significativo para o usuário, que precisa refazer ajustes e reprocessar operações desnecessariamente.

03. PRÉ-REQUISITOS

Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.

O arquivo de remessa deve ter sido enviado a rede bancária.

O arquivo de retorno deve ter sido baixado e processado.

Para realizar o retorno do arquivo e a baixa dos títulos, siga os passos:

  1. Retorno do arquivo em Operador Financeiro > Pagamentos > Retorno do Pagamento Eletrônico
  2. Processamento do arquivo importado em Operador Financeiro > Pagamentos > Atualiza Retorno do Pagamento Eletrônico

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Criada aplicação Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico, que permite o cancelamento da quitação de um título específico dentro de um processo com múltiplos títulos, garantindo que os demais títulos processados permaneçam quitados e possibilitando o vínculo de um novo título ao pagamento.

Principais Funcionalidades

  1. Cancelamento Individual de Títulos

  2. Validação de Controles Contábeis

  3. Reversão Contábil e Marcação de Rejeição

  4. Bloqueio de Reintegração Contábil

  5. Integração Contábil Pós-Correção


Imagem 1 - Aplicação de Cancelamento de Operação de Pagamento Eletrônico.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.001 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA