CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

O DTA Manufatura é uma ferramenta de inteligência artificial que permite acessar informações de maneira simples, utilizando linguagem natural em um Chat. Este chat utilizará um conjunto de ferramentas que será responsável por obter as informações no sistema e um modelo de inteligência artificial para responder as perguntas realizadas pelo usuário. Durante o uso do chat será considerado o contexto da conversa para atender as perguntas do usuário, e também as permissões de acesso que este usuário possui.

Sua utilização é recomendada para obter informações rápidas sobre assuntos pré-estabelecidos, também podendo se beneficiar dos modelos de inteligência artificial para analisar e compreender as informações obtidas. Seu uso não é recomendado para consulta de listas de dados extensas, já que o formato de chat não irá proporcionar boa usabilidade com grandes volumes de informações.

02. COMO UTILIZAR

Para utilizar o DTA Manufatura é necessário habilitar a funcionalidade com algumas configurações específicas. Siga os passos do documento Primeiros Passos para habilitar o DTA Manufatura. Após todas as configurações necessárias realizadas, o ícone DTA Manufatura será habilitado em algumas rotinas.

Essa funcionalidade estará disponível na release 12.1.2510 e já está disponível no último pacote pacote de expedição contínua da release 12.1.2410 que pode ser conferido aqui.

Para utilização na release 12.1.2410, será necessário adicionar o programa Parâmetros DTA - PCPA155 no menu do sistema através do módulo Configurador. É aconselhado que este programa seja adicionado no menu do módulo SIGAPCP, no caminho Atualizações → Cadastros → Parâmetros DTA.

Para o correto funcionamento das funcionalidades do DTA, é necessário que a versão do AppServer seja maior ou igual à 24.3.0.5.

03. ONDE UTILIZAR

Quando devidamente configurado, será exibido em rotinas específicas o ícone DTA Manufatura que dará acesso ao Chat. O Chat está habilitado nas seguintes rotinas:

Quando habilitado, o ícone será apresentado no canto inferior direito das rotinas.

04. OBSERVAÇÕES

Durante a utilização do DTA Manufatura, deve-se atentar as seguintes características:

- Modelos de inteligência artificial podem cometer erros em suas interpretações. As informações apresentadas devem ser utilizadas com atenção.
- Durante as interações o contexto da conversa é enviado ao modelo de IA para auxiliar na conversação. Em cenários onde há uma mudança abrupta do assunto que está sendo conversado, o modelo de IA pode sofrer "alucinações" ao considerar o contexto atual com o novo assunto solicitado pelo usuário. Nestes casos, é recomendado limpar o histórico de conversas para respostas incoerentes.
- O DTA Manufatura irá realizar consultas sempre considerando o escopo da filial atual do sistema. Para acessar informações de uma filial diferente da atual, é necessário alterar a filial atual no menu do sistema.
- O modelo de inteligência artificial interpreta e sumariza os dados que as ferramentas retornam do sistema, portanto, é possível que o mesmo omita algumas informações que julgar não necessárias para simplificar a resposta.
- O DTA Manufatura somente será capaz de responder questões que tenham relação com alguma das ferramentas disponíveis do sistema.
- Ao realizar uma solicitação sem especificar datas específicas, como por exemplo "últimos 10 dias", "essa semana", "semana passada", entre outros, o modelo de IA irá interpretar a solicitação e transformar essa informação em data inicial e final. Neste cenário, é indicado conferir se as datas foram geradas corretamente conforme a intenção, e solicitar a correção se necessário.
- Para exportar as informações da sessão do Chat, pode ser utilizado o ícone de exportar localizado na parte superior direita do chat. As informações da sessão podem ser utilizadas no suporte do produto, podendo identificar a coerência das respostas de acordo com o contexto.