Existe uma forma AUTOMÁTICA de notificar o cliente quando o ambiente REST Protheus estiver fora do ar e/ou a senha do usuário de integração expirar, essa forma se dá pela funcionalidade de alerta do iPaaS
Para configurá-la basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o iPaaS do cliente;
- Vá em Monitoramento > Alertas;
- Vá até a aba Contatos, e cadastre o responsável do cliente que receberá a notificação, conforme imagem abaixo:
- Depois vá até a aba Alertas e clique no botão Cadastrar Alertas
- Configure exatamente conforme a imagem abaixo:
Caso o Protheus fique fora por algum motivo, o(s) usuário(s) cadastrados serão informados via e-mail ou outro canal cadastrado nos contatos, segue um exemplo:
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