Histórico da Página

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Campo	Descrição
ID Contestação	Identificador da contestação.
Data/Hora Solicitação	Data e hora do registro da contestação.
Agência	Número da agência bancária.
Conta	Número da conta bancária.
E-mail	Endereço de e-mail do solicitante.
Telefone	Número de telefone do solicitante.
Documento Origem	Número do documento do solicitante que contestou o valor. Quando documento de CPF, o campo é exibido de forma mascarada.
Documento Destino	Número do documento de quem recebeu o valor contestado. Quando documento de CPF, o campo é exibido de forma mascarada.
Valor	Valor contestado.
Tipo de Fraude	Tipo de fraude associado a contestação.
Situação da Contestação	Situação atual da contestação.
E2E Operação	Identificador E2E da operação.

Aba Relato de Infração	Realizar a visualização das informações do relato de infração quando houver registro.
Aba Solicitação de Devolução	Realizar a visualização das informações da solicitação de devolução quando houver registro.
Anexos	Realizar a visualização e download dos anexos adicionados.
Botão Concluir Contestação	Botão para concluir contestação em análise quando o relato de infração e solicitação de devolução estiverem fechados ou não foram relatados.

04. TELA DETALHES DA CONTESTAÇÃO EM ANÁLISE

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Campo	Descrição
Observações	Campo retorna a análise realizada pelo analista.

Aba Relato de Infração

Campo	Descrição
Identificador	ID do relato de infração.
Data/Hora Criação	Data/hora da criação do relato.
Situação	Situação do relato.
Data/Hora Atualização	Data/hora da atualização do relato.
Resultado Análise	Resultado da análise do relato.

Aba Solicitação de Devolução

Campo	Descrição
Identificador	ID da solicitação de devolução.
Data/Hora Criação	Data/hora da criação da solicitação de devolução.
Situação	Situação da solicitação de devolução.
Data/Hora Atualização	Data/hora da atualização da solicitação.
Valor Devolvido	Valor devolvido da solicitação.
Resultado Análise	Resultado da análise da solicitação de devolução.

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Aba Anexos

Campo	Descrição
Baixar	Realizar download dos anexos associados a contestação.

Botão Concluir Contestação

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