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Chave

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  • A formatação mudou.

...

Deck of Cards
historyfalse
idnovo-usuario
Card
defaulttrue
id1
labelPasso 1
Card
id2
labelPasso 2
Card
id3
labelPasso 3
Card
id4
labelPasso 4
Card
id5
labelPasso 5
Card
id6
labelPasso 6

...

  • Acesse o Portal

    • Entre no Portal do Parceiro.

Card
id2
labelPasso 2

...

  • Navegue até o Menu "Processos"

    • No menu principal, clique em "Processos".

Card
id3
labelPasso 3

...

  • Localize o Processo

    • Busque pelo processo chamado: Liberação de Acesso.

    • (Dica: Se necessário, você pode procurar na pasta "Acesso").

...

Card
id4
labelPasso 4

...

  • Inicie a Solicitação

    • No formulário que abrir, selecione a opção "Novo Usuário" como o tipo de solicitação.

Card
id5
labelPasso 5

...

  • Preencha os Dados

    • Preencha todas as informações obrigatórias sobre o novo usuário nos campos do formulário.


Image Added


Solicitação de Desativação: Desativar Usuário Parceiro

...

Para solicitar a desativação de um acesso, siga este caminho:

Deck of Cards
historyfalse
idnovo-usuario
Card
defaulttrue
id1
labelPasso 1

...

  • Acesse o Portal

    • Entre no Portal do Parceiro.

Card
id2
labelPasso 2

...

  • Navegue até o Menu "Processos"

    • No menu principal, clique em "Processos".

Card
id3
labelPasso 3

...

  • Localize

...

  • o Processo

    • Busque pelo processo chamado: Liberação de Acesso.

    • (Dica: Se necessário, você pode procurar na pasta "Acesso").

...

Card
id4
labelPasso 4

...

  • Inicie a Solicitação de Desativação

    • No formulário que se abrir, selecione a opção "Desabilitar usuário" como o tipo de solicitação

...

Card
id5
labelPasso 5

...

  • Preencha os Dados

    • Preencha todas as informações solicitadas sobre o usuário que deve ser desativado nos campos do formulário.

Image Added

Suporte e Solicitações Internas

Para situações não resolvidas pelo Parceiro Supervisor ou para solicitações envolvendo usuários internos da TOTVS.

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