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A partir desta tela, também é possível acessar as ações relacionadas ao processo de análise: quando a contestação estiver em status aberto, o analista pode entrar na tela de Análise da Contestação para realizar a avaliação e tomada de decisão. Já nos casos em que a contestação se encontra registrada, é possível visualizar os dados completos do caso para acompanhamento e consulta.

Assim, a tela de Gestão de Contestações atua como o ponto central de controle, permitindo organização, rastreabilidade e facilidade de navegação entre as etapas do processo.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

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