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Parâmetros do Tipo de Atedimento
Pode ocorrer devido as regras de negócios (área de domínio) da empresa, a necessidade de armazernar informações que não são solicitadas no atendimento. Para esta situação o sistema disponibiliza os parâmetros do atendimento, eles podem ser associados ao tipo de atendimento. No cadastro diferentes tipos de parâmetros podem ser criados utilizando os formatos disponíveis: 
 
Inteiro, String, Real, Data, Texto, Lógico e Link: E-mail, URL ou Skype.
 
O parâmetro trata-se de um campo adicional que pode ser personalizado de acordo com a informação que será armazenada.
 
Exemplo: O tipo de atendimento necessita armazenar o telefone do endereço de entrega. Este campo pode ser cadastrado como um parâmetro.
 
Para associar ao tipo de atendimento um parâmetro previamente cadastrado, basta informar o código. 
Saiba maiores informações sobre os Parâmetros.

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Recursos Adicionais

Associação de Setença SQL ao Parâmetro do Tipo de Atendimento