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CONTEÚDO

Visão Geral
Exemplo de utilização
Tela Rejeições da Integração
1. Outras Ações / Ações relacionadas
Tela Rejeições da Integração
1. Principais Campos e Parâmetros
Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Verificar os títulos que por algum motivo ficaram travados na integração para o financeiro.

Integrar títulos que não foram integrados ao financeiro.

Pega as informações que foram enviadas por outros módulos (comercial, pdv, orçamento) e tenta integrar no financeiro.

Então, o cliente identifica a rejeição, resolve o problema e clica para reintegrar o título

veio de fora, chegou no financeiro, tem alguma coisa que barrou e não conseguiu integrar

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Financeiro > Supervisor Financeiro > Integração > Rejeições da Integração - FIREJINTEGRA.

Pré-Requisitos e Restrições

Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.

Passo a Passo

Acesse o módulo Supervisor Financeiro, clique no menu Integração, em seguida clique na aplicação Rejeições da Integração.

Imagem 1 - Menu de acesso

Filtros

Para pesquisar as Rejeições, informe o Período.

Por padrão, os filtros Títulos, Contas Correntes e Consultas já estão marcados.

Clique no botão Selecionar <F8>.

Imagem 2 - Filtros

Serão listadas as Rejeições conforme os filtros selecionados.

São apresentadas informações preliminares.

Para obter detalhes, de duplo clique na linha selecionada para saber os Motivos da Rejeição.

Imagem 3 - Exemplo 1

Na tela Motivos da Rejeição, são listados os motivos.

Na linha selecionada, são apresentados os detalhes da Rejeição na parte inferior da tela.

Imagem 4 - Detalhes da Rejeição

Exemplo 1

Neste exemplo, a informação é de que "O lote 901 para a data contábil 03/02/202 não pode ser aberto porque o controle está fechado!".

Imagem 5 - Exemplo 1

Nota
O Módulo Contábil é responsável pelo gerenciamento do Controle do Período, Abertura de Lote e Autorização de Lançamento. Portanto, é importante entrar em contato com a área ou responsável previamente para realizar a análise e procedimentos necessários referentes à Rejeição da Integração, evitando assim qualquer impacto no processo.

Para as possíveis soluções, são disponibilizados os links das aplicações que fazem parte do processo de Reintegração. Dependendo da versão, verifique o sistema presente, se Contábil Desktop ou o Contábil Web.

Dica

Tooltip

linkHrefURL	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500003103322-Varejo-Supermercados-Cont%C3%A1bil-desktop-Controle-Cont%C3%A1bil
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Contábil desktop - Controle Contábil

Dúvida
Como ativar o Controle Contábil?

Ambiente
Contabilidade desktop - Todas as versões

Solução
Para ativar Controle realize os seguintes passos:
1. Acesse o aplicativo Contábil;
2. Clique em Geral;
3. Selecione Controle;
4. Selecione o ano e o mês que deseja ativar e clique no botão Ativa.

Importante
Para ativar o mês informado, o anterior a ele tem que estar ativo também.

Tooltip

linkHrefURL	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360063376473-Varejo-Supermercados-Cont%C3%A1bil-desktop-Abertura-de-Lote-Di%C3%A1rio
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Contábil desktop - Abertura de Lote Diário

Dúvida
Como fazer abertura de Lote Diário para receber lançamentos?

Ambiente
Contabilidade desktop - Todas as versões

Solução
Para fazer a abertura de Lote Diário realize os seguintes passos:
1. Acesse o aplicativo Contábil;
2. Clique em Manutenção;
3. Selecione Lotes Diários;
4. Selecione o Lote que deseja abrir;
5. Em seguida clique no botão Abre, e informe o período para abertura do lote;
6. Após informar o período clique em Atualizar - <F4>.

Tooltip

linkHrefURL	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4402467940247-Varejo-Supermercados-Cont%C3%A1bil-web-Abrir-Controle-do-Per%C3%ADodo
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Contábil web - Abrir Controle do Período

Dúvida
Como Abrir Controle de Período?

Ambiente
Contabilidade web - Todas as versões

Solução
Para abertura do Controle do Período realize os seguintes passos:
1. Acesse módulo Contábil Web;
2. Clique em Controle;
3. Clique em Controle do Período;
4. Selecione o mês que deseja Abrir;
5. Após clicar no botão Abrir para abertura do mês desejado.

Tooltip

linkHrefURL	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4402498472599-Varejo-Supermercados-Cont%C3%A1bil-web-Abrir-Lotes-Di%C3%A1rios
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Contábil web - Abrir Lotes Diários

Dúvida
Como Abrir Lotes Diários?

Ambiente
Contabilidade web - Todas as versões

Solução
Para abertura de Lotes Diários realize os seguintes passos:
1. Acesse módulo Contábil Web;
2. Clique em Controle;
3. Clique em Lotes Diários;
4. Selecione um lote ou um conjunto de lotes que deseje realizar a abertura;
5. Após clicar no botão Abrir, determine o Período e clique em OK;

Saiba mais
Para adquirir conhecimento de como realizar a abertura de Lotes Diários passo a passo Clique Aqui

Exemplo 2

Neste exemplo, normalmente, quando se tenta cancelar ou alterar alguma informação no título, pode ocorrer de o título já estar quitado.

Imagem 6 - Exemplo 2

Nesse caso, a solução é cancelar a operação de quitação do título.

Dica

Esta ação pode ser realizada na aplicação

Tooltip

linkHrefURL	https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=557339146
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Consulta de Títulos

Clique aqui para acessar a documentação.

ou também na própria aplicação de

Tooltip

linkHrefURL	https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=674900536
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Cancelamento de Operações

Clique aqui para acessar a documentação.

.

Exemplo 3

Neste caso, é necessário verificar se a pessoa 2 está cadastrada ou se esta inativa.

Imagem 7 - Exemplo 3

Nesse caso, a solução é cancelar a operação de quitação do título.

Dica

Esta ação pode ser realizada na aplicação

Tooltip

linkHrefURL	https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=557342541
appendIcon	link
linkHrefBehavior	true
linkText	Pessoa

Clique aqui para acessar a documentação.

Reintegrar

Após realizada as ações que visaram solucionar as Rejeições, o próximo passo é reintegrar o Título para ser efetivado sua importação no sistema financeiro.

Selecione o título e clique no botão Reintegrar.

Imagem 8 - Reintegrar

Informações

title	Após ter Reintegrado o título, ele irá desaparecer da tela e será necessário aguardar rodar o job de integração para que atualizar.

Se as ações forem bem-sucedidas, o título será incluído no registro financeiro e poderá ser localizado por meio da aplicação Consulta de Títulos.

Caso as ações não produzam o efeito desejado, o título retorna para a aplicação de Rejeições da Integração.

Dica

title	Dica

Como boa prática, é recomendada a verificação diária de Rejeições da Integração.

03. TELA XXXXX

Outras Ações / Ações relacionadas

Ação	Descrição

04. TELA XXXXX

Principais Campos e Parâmetros

Campo	Descrição

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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

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Pré-Requisitos e Restrições

Passo a Passo

Reintegrar

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