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O fluxo de retorno permite voltar a solicitação para a atividade de origem.

Quando a solicitação é movimentada da atividade de origem para a atividade destino por meio de um fluxo que permite retorno, ao concluir a atividade destino, será permitido retornar a solicitação para a atividade anterior, ou seja, a de origem. O responsável ao qual que receberá a solicitação será atribuída será a mesma pessoa que concluiu a atividade de origem anteriormente, ou seja, que a movimentou para a atividade destino pela última vez.

O fluxo de retorno é representado por uma seta partindo da atividade destino e direcionando para a atividade de origem.

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