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Atendimento de
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produtos e equipamentos Field Service Management
Produto: | Microsiga Protheus® | |||||||||
Ambiente: | Field Service Management (SIGAFSM) | |||||||||
Rotina | Atendimento da OS | |||||||||
A rotina do Atendimento da OS possui uma parametrização específica. Para realizarmos o processo de atendimento de produtos e equipamentos devemos cadastrar os seguintes parametros. Acesse a rotina Parâmetros do módulo e realize as configurações conforme necessidade.
1- Para apontar as pecas e equipamentos da ordem de serviço acesse a rotina Atendimento Atendimento da Ordem de ServiçoPara realizar o apontamento de peças e equipamentos:
Será exibido um menu com as seguintes opções: Instalar material Realiza a instalação da peça na OS.Após a confirmação, o status do item será atualizado para Instalado. Substituir Material: Efetua a substituição de uma peça existente.Após a confirmação, o novo item será considerado Instalado. Substituir equipamento: Realiza a substituição de um equipamento vinculado à OS. Substituir equipamento avulso: Permite substituir um equipamento que não esteja previamente vinculado à estrutura principal. Instalar Material Avulso: Permite realizar a instalação de peças avulsas Substituir material avulso Permite substituir um material avulso Instalar equipamento avulso: Permite realizar a instalação de um equipamento avulso Instalar Equipamento: Permite realizar a instalação de um equipamento. Para maiores informações consulte os links: | ||||||||||
















