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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Importante
  3. Funcionalidades
  4. Outras funcionalidades
  5. Pré-requisitos
  6. Como funciona
  7. Parametrização


Deck of Cards
idsumario
Card
labelVisão Geral

01. VISÃO GERAL

Este processo tem como objetivo automatizar a abertura do Totem de Retirada de Senhas no TOTVS RM Saúde, agilizando a abertura do RM no totem. Ele realiza o login automático no sistema RM e, conforme parametrização, já posiciona o totem na tela de solicitação de senha, pronto para o uso pelo paciente.

Card
labelImportante

Ao abrir o RM o sistema será aberto diretamente na tela para geração de senhas.

02. IMPORTANTE 

É necessário seguir a configuração de Login automático descrita no documento:

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/7724727057943-Framework-Linha-RM-Frame-Login-autom%C3%A1tico-no-RM-por-action

Action totem:
SauTotemProntoAtendimentoAction


Card
labelParametrizaçãoFuncionalidades

03.

PARAMETRIZAÇÃO 

FUNCIONALIDADES

  • Login automático no RM Saúde

  • Abertura automática do Totem de Senhas

  • Exibição direta na tela de retirada de senha

  • Configuração centralizada via parâmetros do sistema

Card
labelOutras funcionalidades

04. OUTRAS FUNCIONALIDADES

Com o uso do agendador de tarefas do sistema operacional, é possível configurar a abertura automática do Totem para que, ao iniciar o computador, o sistema RM seja executado automaticamente, garantindo maior agilidade e disponibilidade do serviço.

Card
labelPré-requisitos

05. PRÉ-REQUISITOS

Antes de ativar o processo automático, verifique os seguintes pontos:

  1. Configuração do RM Saúde concluída

  2. Usuário com permissões adequadas para acesso ao Totem

  3. Totem configurado e instalado no local desejado

  4. Parâmetros de inicialização definidos corretamente

Card
labelComo funciona

06. COMO FUNCIONA

  1. Ao iniciar o sistema, o processo executa automaticamente o login no TOTVS RM.

  2. Após a autenticação, o sistema verifica os parâmetros definidos.

  3. Caso esteja configurado para abertura automática, o Totem é iniciado já na tela de solicitação de senha para o paciente.

  4. O paciente visualiza a interface intuitiva e pode retirar sua senha imediatamente.

Card
labelParametrização

07. PARAMETRIZAÇÃO 

Documentação de configuração de parâmetros por estação de trabalho clique aqui 

Na tela de parametros por estação de trabalho navegue

Ações

  1. Ambiente > parâmetros > Gestão Hospitalar

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2. Selecione a opção Parâmetros por Estação de Trabalho

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3. Preencha o campo da Estação de Trabalho (pode utilizar o botão de buscar)

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4. Navegue

até a aba de Abertura Automática de TOTEM

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É necessário marcar o checkbox para abrir totem automaticamente, informe a Unidade de atendimento e/ou Totem de Atendimento desejado.

Após Salvar o RM já deverá ser iniciado na tela de senhas

Image Added

São apresentados três parâmetros essenciais para a configuração dessa funcionalidade.

  1. Unidade de Atendimento: Caso o totem esteja configurado por unidade de atendimento, informar qual a unidade de atendimento.
  2. Totem de Atendimento: Caso o totem esteja configurado para mais de uma unidade de atendimento, informar qual o totem.
  3. Abre totem automaticamente: Controla se o processo será executado ou não.