Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.


01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Franquias e Redes

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

 

Linhas_totvs
Franquias e Redes

Segmento:

Varejo 

Segmentos_totvs
Segmento

Módulo:PDV OMNI - DESKTOP
Função:CONSULTAR RESGATAR PRÉ-VENDA
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-44578


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

em construção..Em algumas situações muito específicas, dois PDVs podiam acessar ao mesmo tempo a mesma pré-venda ao efetuar o resgate, o que causava conflito. 
Isso acontecia porque havia um pequeno intervalo entre o momento em que o sistema liberava o acesso e o momento em que a pré-venda era marcada como "Em Atendimento".

03. SOLUÇÃO

em construção..

Ajustamos o sistema para que, assim que o PDV acesse a pré-venda, ela já seja marcada imediatamente como "Em Atendimento". 
Com isso, outros PDVs não conseguirão mais acessar a mesma pré-venda ao mesmo tempo, evitando conflitos e garantindo maior segurança no atendimento.


Image Added


Image Added


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica

06. ANÁLISE DE IMPACTO

        Apesar de ser um cenário raro, havia o risco de dois dispositivos distintos resgatarem e operarem sobre a mesma pré-venda, causando conflitos de dados, inconsistências e possíveis falhas no fluxo de atendimento.

07. VERSÃO

PRODUTOVERSÃO
TOTVS PDV Omni​4.2.XXX.0


Templatedocumentos