01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | PDV OMNI - DESKTOP |
| Função: | RESGATAR PRÉ-VENDA |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-44578 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Em algumas situações muito específicas, dois PDVs podiam acessar ao mesmo tempo a mesma pré-venda ao efetuar o resgate, o que causava conflito.
Isso acontecia porque havia um pequeno intervalo entre o momento em que o sistema liberava o acesso e o momento em que a pré-venda era marcada como "Em Atendimento".
03. SOLUÇÃO
Ajustamos o sistema para que, assim que o PDV acesse a pré-venda, ela já seja marcada imediatamente como "Em Atendimento".
Com isso, outros PDVs não conseguirão mais acessar a mesma pré-venda ao mesmo tempo, evitando conflitos e garantindo maior segurança no atendimento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
06. ANÁLISE DE IMPACTO
Apesar de ser um cenário raro, havia o risco de dois dispositivos distintos resgatarem e operarem sobre a mesma pré-venda, causando conflitos de dados, inconsistências e possíveis falhas no fluxo de atendimento.
07. VERSÃO
| PRODUTO | VERSÃO |
|---|---|
| TOTVS PDV Omni | 4.2.XXX.0 |
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