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Esta documentación se refiere al nuevo editor de procesos de la plataforma. Si está utilizando el editor de procesos actual, acceda a Configuración del proceso. |
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Hablando del diagrama del proceso...
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O diagrama é a representação El diagrama es la representación gráfica de todo o fluxo do processo. Ele é formado pelos componentes que indicam o início do processo, suas etapas, as direções nas quais a solicitação pode seguir e seu fim, seja por cancelamento ou pela finalização da solicitação atendida.
Nesse recurso, é feita a modelagem do diagrama do processo adicionando os componentes e os fluxos. É possível definir a disposição de cada componente a fim de representar cada etapa na qual a solicitação do processo pode passar, permitindo assim, uma visualização simples e um entendimento rápido e fácil de todo o processo.
Também é possível configurar cada componente de acordo com a necessidade de cada etapa e de cada processo, garantindo um fluxo pertinente a cada negócio.
el flujo del proceso. Está formado por los componentes que indican el inicio del proceso, sus etapas, las direcciones en las que la solicitud puede seguir y su fin, ya sea por anulación o por la finalización de la solicitud atendida.
En este recurso, se elabora el diagrama del proceso añadiendo los componentes y los flujos. Es posible definir la disposición de cada componente con el fin de representar cada etapa por la cual puede pasar la solicitud del proceso, permitiendo así una visualización simple y una comprensión rápida y fácil de todo el proceso.
También es posible configurar cada componente de acuerdo con la necesidad de cada etapa y de cada proceso, garantizando un flujo pertinente a cada negocio.
Los componentes que permiten elaborar el diagrama del proceso se exhiben en la barra de componentes, ubicada en la parte inferior del área de elaboración. Los componentes disponibles para uso sonOs componentes que permitem modelar o diagrama do processo são exibidos na barra de componentes, localizada na parte inferior da área de modelagem. Os componentes disponíveis para uso são:
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A definição sobre quem receberá a solicitação em cada etapa na qual ela chega é feita pelos mecanismos de atribuição. A partir deles, é possível determinar quais pessoas podem ser responsáveis pela solicitação em cada etapa, bem como se a etapa deve ser executada individualmente – por uma única pessoa – ou de forma conjunta – por mais de uma pessoa.
Os tipos de mecanismos de atribuição são exibidos de acordo com o componente, visto que alguns tipos não podem ser utilizados em determinados componentes. No componente Início, por exemplo, não são exibidos os mecanismos Por grupo e Por papel, pois eles não fazem sentido para o contexto do componente, que representa a abertura de uma solicitação, ação esta que é feita por uma única pessoa.
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La definición sobre quién recibirá la solicitud en cada etapa a la que llega se realiza por medio de los mecanismos de asignación. A partir de ellos, es posible determinar qué personas pueden ser responsables de la solicitud en cada etapa, así como si la etapa debe ejecutarse individualmente, es decir, por una única persona; o de forma conjunta, por más de una persona.
Los tipos de mecanismos de asignación se muestran de acuerdo con el componente, ya que algunos tipos no pueden utilizarse en determinados componentes. En el componente Inicio, por ejemplo, no se muestran los mecanismos Por grupo y Por papel, ya que no tienen sentido en el contexto del componente, que representa la apertura de una solicitud, acción que es realizada por una única persona.
Ver componentes disponibles
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Multimedia name ver-componentes-disponíveis.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize a encuentre la barra de componentes – localizada na , ubicada en la parte inferior da del área de modelagemelaboración.
02. Veja Ve todos os los componentes disponíveis para uso ao modelar o diagrama do processodisponibles para usar al elaborar el diagrama del proceso.
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Alguns Algunos componentes estão están agrupados na en la barra, sendo necessário clicar sobre o siendo necesario hacer clic sobre el componente que está visível visible para ver os demais. Dessa los demás. De esta forma:
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Agregar componente
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en el diagrama
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Multimedia name adicionar-componente-no-diagrama.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize o componente desejado na encuentre el componente deseado en la barra de componentes – localizada na , ubicada en la parte inferior da del área de modelagemelaboración.
02. Clique no componente e arraste-o para o local desejado no diagrama do processo. Haga clic en el componente y arrástrelo a la ubicación deseada en el diagrama del proceso.
03. Haga clic en Guardar borrador, ubicado en el lado derecho de la barra superior, para guardar los cambios realizados en el 03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
Mover componente
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en el diagrama
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Multimedia name mover-componente-no-diagrama.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize o encuentre el componente que deseja desea mover.
02. Clique no componente e arraste-o para o local desejado no diagrama do processo.
03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
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Haga clic en el componente y arrástrelo a la ubicación deseada en el diagrama del proceso.
03. Haga clic en Guardar borrador, ubicado en el lado derecho de la barra superior, para guardar los cambios realizados en el diagrama.
Agregar flujo entre componentes del diagrama
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Multimedia name adicionar-fluxo-entre-componentes-no-diagrama.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize os encuentre los componentes que serão interligados por um fluxose interconectarán por un flujo.
02. Clique no componente de onde o fluxo deve partir, ou seja, o componente de origem Haga clic en el componente desde el cual debe partir el flujo, es decir, el componente de origen.
03. Clique em Linha Haga clic en Línea .
04. Mova o Mueva el cursor do del mouse até o componente para o qual o fluxo deve direcionar, ou seja, para o componente de destino do fluxo.
05. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
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hasta el componente al cual debe dirigirse el flujo, es decir, hacia el componente de destino del flujo.
05. Haga clic en Guardar borrador, ubicado en el lado derecho de la barra superior, para guardar los cambios realizados en el diagrama.
Crear pliegue en el flujo entre componentes del diagrama
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Multimedia name criar-dobra-no-fluxo-entre-componentes-no-diagrama.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize o fluxo para o qual deseja criar uma dobra.encuentre el flujo para el cual desea crear un pliegue.
02. Haga clic en la posición del flujo donde debe hacerse el pliegue, mantenga presionado el clic y arrastre el flujo hasta formar el ángulo deseado02. Clique na posição do fluxo onde a dobra deve ser feita, mantenha o clique pressionado e arraste o fluxo até formar o ângulo desejado.
03. Reposicione os componentes interligados pelo fluxo da forma desejadalos componentes interconectados por el flujo de la forma deseada.
04. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no Haga clic en Guardar borrador, ubicado en el lado derecho de la barra superior, para guardar los cambios realizados en el diagrama.
Configurar componente
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del diagrama
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Multimedia name configurar-componente-do-diagrama.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize e clique no encuentre y haga clic en el componente que deseja desea configurar.
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As configurações disponíveis para o componente são exibidas na lateral direitaLas configuraciones disponibles para el componente se muestran en el lado derecho. |
02. Defina as configurações desejadas para o las configuraciones deseadas para el componente que faz forma parte do del diagrama do processodel proceso.
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Cada componente possui tiene características e opções y opciones de configuração configuración específicas. Clique sobre Haga clic en cada componente para obter detalhes sobre sua configuraçãoobtener detalles sobre su configuración.
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03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as configurações feitas no componente.
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Haga clic en Guardar borrador, ubicado en el lado derecho de la barra superior, para guardar las configuraciones realizadas en el componente.
Eliminar componente del diagrama
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Multimedia name excluir-componente-do-diagrama.mp4 width 100% page Plataforma ❙ Diagrama do processo autostart true space fluig height 5%
01. Com o processo em Con el proceso en el modo de edição, na aba edición, en la pestaña Diagrama, localize e clique no encuentre y haga clic en el componente que deseja excluirdesea eliminar.
02. Clique em Excluir Haga clic en Eliminar.
03. Na mensagem de confirmação exibida, clique em Excluir En el mensaje de confirmación que se muestra, haga clic en Eliminar componente.
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Ao excluir um componente, todas as suas configurações também são excluídas e não é possível restaurá-loAl eliminar un componente, todas sus configuraciones también se eliminan y no es posible restaurarlo. Para desistir de excluir o eliminar el componente, clique em Cancelarhaga clic en Anular. |
04. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no Haga clic en Guardar borrador, ubicado en el lado derecho de la barra superior, para guardar los cambios realizados en el diagrama.
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