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  • Abertura Automática do Totem de Retirada de Senhas

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changes.mady.by.user Douglas Kalleu Santos Pereira

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changes.mady.by.user Jair Brito de Souza Junior

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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Importante
  3. Funcionalidades
  4. Outras funcionalidades
  5. Pré-requisitos
  6. Como funciona
  7. Parametrização


Deck of Cards
idsumario
Card
labelVisão Geral

01. VISÃO GERAL

Ao abrir o RM o sistema será aberto diretamente na tela para geração de senhas.

Este processo tem como objetivo automatizar a abertura do Totem de Retirada de Senhas no TOTVS RM Saúde, agilizando a abertura do RM no totem. Ele realiza o login automático no sistema RM e, conforme parametrização, já posiciona o totem na tela de solicitação de senha, pronto para o uso pelo paciente.

Card
labelImportante

02. IMPORTANTE 

É necessário seguir a configuração de Login automático descrita no documento:

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/7724727057943-Framework-Linha-RM-Frame-Login-autom%C3%A1tico-no-RM-por-action

Action totem:
SauTotemProntoAtendimentoAction


Card
labelParametrizaçãoFuncionalidades

03.

PARAMETRIZAÇÃO 

Ações

  1. Ambiente > parâmetros > Gestão Hospitalar
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  1. 2. Selecione a opção Parâmetros por Estação de Trabalho

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  1. 3. Tipos de configuração disponíveis.
    1.3.1 Configuração por Estação de Trabalho
    • Indicação: Quando a configuração deve ser aplicada para todos os usuários que utilizarem a estação física (computador/terminal).

    • Exemplo de uso: Configurar uma estação exclusiva de guichê, laboratório ou atendimento externo.

    • Como funciona: Ao selecionar o tipo Estação, todas as parametrizações serão aplicadas independentemente de quem realizar o login na estação configurada.

           1.3.1 Configuração por Usuário

    • Indicação: Quando a configuração deve ser aplicada especificamente para o usuário, independentemente da estação utilizada.

    • Exemplo de uso: Profissionais que transitam entre setores e necessitam manter configurações fixas, como médicos, auditores, supervisores.

    • Como funciona: Ao selecionar o tipo Usuário, as parametrizações seguirão o login do colaborador, sendo válidas em qualquer estação.

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FUNCIONALIDADES

  • Login automático no RM Saúde

  • Abertura automática do Totem de Senhas

  • Exibição direta na tela de retirada de senha

  • Configuração centralizada via parâmetros do sistema

Card
labelOutras funcionalidades

04. OUTRAS FUNCIONALIDADES

Com o uso do agendador de tarefas do sistema operacional, é possível configurar a abertura automática do Totem para que, ao iniciar o computador, o sistema RM seja executado automaticamente, garantindo maior agilidade e disponibilidade do serviço.

Card
labelPré-requisitos

05. PRÉ-REQUISITOS

Antes de ativar o processo automático, verifique os seguintes pontos:

  1. Configuração do RM Saúde concluída

  2. Usuário com permissões adequadas para acesso ao Totem

  3. Totem configurado e instalado no local desejado

  4. Parâmetros de inicialização definidos corretamente

Card
labelComo funciona

06. COMO FUNCIONA

  1. Ao iniciar o sistema, o processo executa automaticamente o login no TOTVS RM.

  2. Após a autenticação, o sistema verifica os parâmetros definidos.

  3. Caso esteja configurado para abertura automática, o Totem é iniciado já na tela de solicitação de senha para o paciente.

  4. O paciente visualiza a interface intuitiva e pode retirar sua senha imediatamente.

Card
labelParametrização

07. PARAMETRIZAÇÃO 

Documentação de configuração de parâmetros por estação de trabalho clique aqui 

Na tela de parametros por estação de trabalho navegue

4. Navegue

até a aba de Abertura Automática de TOTEM

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São apresentados três parâmetros essenciais para a configuração dessa funcionalidade.

  1. Unidade de Atendimento: Caso o totem esteja configurado por unidade de atendimento, informar qual a unidade de atendimento.
  2. Totem de Atendimento: Caso o totem esteja configurado para mais de uma unidade de atendimento, informar qual o totem.
  3. Abre totem automaticamente: Controla se o processo será executado ou não
É necessário marcar o checkbox para abrir totem automaticamente, informe a Unidade de atendimento e/ou Totem de Atendimento desejado
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