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Foi identificado que o erro SQL é gerado por uma trava no processo que não permite inserir Acordo Promocional com valor zero na tabela de integração com o Motor Contábil. A trava é acionada pois o objeto de integração tenta inserir indevidamente outros acordos que ainda não tiveram uma nota recebida e por isso estão zerados.

Gerar uma Carga para a NF e tentar liberar
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Conferência de Carga

Imagem 1 - Erro SQL

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- Causa raiz: explique a origem do problema ou razão para alteração proposta.

03. PRÉ-REQUISITOS

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Utilizar Motor Contábil

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Imagem 2 - Consulta para verificar se utiliza Motor Contábil

Cadastrar um Pedido de Compra com dois produtos
Caminho: Módulo Compras > Menu Pedido > Aplicação Manutenção

Imagem 2 3 - Pedido de Compra com dois produtos

Cadastrar Verba sem Acordo para os produtos do pedido
Caminho: Módulo Acordos e Verbas > Menu Administração > Aplicação Verba Bonificação

Imagem 3 4 - Verbas para os produtos do pedido

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Receber uma Nota Fiscal de um dos produtos do pedido
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Recebimento de Notas

Imagem 4 5 - Nota Fiscal

Gerar e Conferir uma Carga
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Conferência de Carga

Imagem 5 6 - Carga conferida

04. SOLUÇÃOPara correção do problema, foi tratado para inserir na tabela de integração somente acordos que já tiveram uma nota recebida.

A consulta utilizada para inserir os Acordos Promocionais na tabela de integração com o Motor Contábil foi corrigida para não retornar os acordos com valor zero, ou seja, que ainda não tiveram uma nota recebida.

Imagem 6 7 - Carga liberada após correção

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      Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.0xx 046 ou superior. 

      Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.019 020 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

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