TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

Atalhos

Árvore de páginas

01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Recebimento > Atacado/Varejo > Conferência de Carga
Função:Conferência de Carga - MAD0011
País:Brasil
Ticket:23302540 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSUPCONTR-8821 - Obtendo detalhes do item... STATUS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que o erro SQL é gerado por uma trava no processo que não permite inserir Acordo Promocional com valor zero na tabela de integração com o Motor Contábil. A trava é acionada pois o objeto de integração tenta inserir indevidamente outros acordos que ainda não tiveram uma nota recebida e por isso estão zerados.


Imagem 1 - Erro SQL



03. PRÉ-REQUISITOS

Utilizar Motor Contábil

Imagem 2 - Consulta para verificar se utiliza Motor Contábil

Cadastrar um Pedido de Compra com dois produtos
Caminho: Módulo Compras > Menu Pedido > Aplicação Manutenção

Imagem 3 - Pedido de Compra com dois produtos

Cadastrar Verba sem Acordo para os produtos do pedido
Caminho: Módulo Acordos e Verbas > Menu Administração > Aplicação Verba Bonificação

Imagem 4 - Verbas para os produtos do pedido


Receber uma Nota Fiscal de um dos produtos do pedido
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Recebimento de Notas

Imagem 5 - Nota Fiscal

Gerar e Conferir uma Carga
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Conferência de Carga

Imagem 6 - Carga conferida


Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

A consulta utilizada para inserir os Acordos Promocionais na tabela de integração com o Motor Contábil foi corrigida para não retornar os acordos com valor zero, ou seja, que ainda não tiveram uma nota recebida.


Imagem 7 - Carga liberada após correção


05. REQUISITOS DE VERSÃO

      Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.046 ou superior. 

      Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.020 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
  • Clique aqui e veja mais sobre a Conferência de Carga - MAD0011.
  • Clique aqui e veja mais sobre a Manutenção de Pedido de Compra - MAX0082.
  • Clique aqui e veja mais sobre o Recebimento de Notas Fiscais - MAX0096A.
  • Clique aqui e veja mais sobre a Verba Bonificação - MAX0302.
  • Clique aqui e veja mais sobre a Acordos Promocionais - MAC0045.
    OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
  • Não há.