| Informações |
|---|
| title | Consulte a documentação correta: |
|---|
|
Esta documentação refere-se ao novo editor de processos da plataforma. Caso esteja utilizando o editor de processos atual, acesse Configurar atividades e fluxos. |
Falando de componente Início...
Image Modified
...
O componente Início é a etapa inicial de um processo e indica onde o fluxo começa. Ao abrir uma solicitação do processo, essa é a primeira etapa que será executada.
...
Nesse componente, também é possível configurar algumas características gerais, definir regras de anexo, prazo para conclusão, dentre outras características.
Ver tour guiado do componente Início
...
| Multimedia |
|---|
| name | ver-guia-início.mp4 |
|---|
| width | 100% |
|---|
| autostart | true |
|---|
| height | 5% |
|---|
|
01. No diagrama do processo, clique no componente Início 
.
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
Se desejar, é possível clicar em Voltar para rever os recursos anteriores antes de concluir. |
...
| Multimedia |
|---|
| name | configurar-início.mp4 |
|---|
| width | 100% |
|---|
| autostart | true |
|---|
| height | 5% |
|---|
|
01. No diagrama do processo, clique no componente Início .
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
Título
Nome da primeira etapa ou atividade do processo. É a etapa que será feita por quem irá abrir a solicitação.
| Painel |
|---|
| | Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Exemplo de uso |
|---|
|
Em um processo de Solicitação de férias, o Início poderia receber o nome Solicitar férias.
|
Instruções para atividade
Instruções que visam facilitar o entendimento de quem vai abrir a solicitação – ou executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela – tais como dados que precisam ser informados para agilizar o entendimento e resolução da solicitação. As instruções são exibidas na aba Informações da solicitação.
| Dica |
|---|
| É possível incluir um documento de instruções que está armazenado no recurso Documentos. Para isso, basta utilizar o formato [WD:codigodoc] substituindo codigodoc pelo código numérico do documento. |
Solicitar senha
Quando ativada, determina que o solicitante precisa informar sua senha no momento de abrir a solicitação – ou de executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela. Se a senha estiver incorreta, é permitido que o solicitante a informe quantas vezes forem necessárias. A abertura da solicitação só será efetivada quando a senha for informada corretamente. A confirmação da senha fica registrada no histórico da solicitação que foi aberta. Se a opção Confirmar senha da aba Segurança das configurações do processo já estiver ativada, essa opção estará desabilitada. | Informações |
|---|
| Etapas configuradas para solicitar a senha não podem ser automatizadas por Web services. |
Transferir responsável
Quanto ativada, determina que é possível transferir a responsabilidade para outra pessoa se a solicitação retornar para essa etapa. |
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita. | Dica |
|---|
| Clique aqui para entender como as regras de anexo funcionam antes de configurá-las. |
|
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
As condições disponíveis são: - igual a;
- maior que;
- maior ou igual a;
- menor que;
- menor ou igual a;
- qualquer um.
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → O anexo dever ser maior ou igual a 2. Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa. → O anexo dever ser menor que 4. Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo. → O anexo deve ser qualquer um. Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo. Dica!Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui. |
|
07. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
As condições disponíveis são: - a extensão;
- o nome do arquivo;
- o nome e a extensão;
- condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 11.
|
09. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip. Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip. → O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log. Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos. → O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim. Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF. Dica!Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui. |
Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover  – localizado no fim da composição da regra. |
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
- * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
- | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
- ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip. É obrigatório adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip. A extensão .zip é proibida. → O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg. É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg. → O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf. É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf. |
| Dica |
|---|
| Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui. |
Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra. |
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1. A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1. → Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2. A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2. → Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf. A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3. |
|
...
18. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as configurações feitas no componente Início.
19. Na Na mensagem exibida, clique em em Ok, entendi.
Configurar regras para anexos
...
| Multimedia |
|---|
| name | configurar-regras-anexo-início.mp4 |
|---|
| width | 100% |
|---|
| autostart | true |
|---|
| height | 5% |
|---|
|
01. No diagrama do processo, clique no componente Início para o qual deseja configurar as regras para os anexos das solicitações.
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita. | Dica |
|---|
| Clique aqui para entender como as regras de anexo funcionam antes de configurá-las. |
|
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
As condições disponíveis são: - igual a;
- maior que;
- maior ou igual a;
- menor que;
- menor ou igual a;
- qualquer um.
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → O anexo dever ser maior ou igual a 2. Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa. → O anexo dever ser menor que 4. Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo. → O anexo deve ser qualquer um. Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo. Dica!Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui. |
|
06. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
As condições disponíveis são: - a extensão;
- o nome do arquivo;
- o nome e a extensão;
- condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 10.
|
08. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip. Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip. → O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log. Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos. → O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim. Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF. Dica!Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui. |
Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra. |
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
- * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
- | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
- ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip. É obrigatório adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip. A extensão .zip é proibida. → O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg. É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg. → O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf. É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf. |
| Dica |
|---|
| Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui. |
Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra. |
...
| Painel |
|---|
| borderColor | #f2f2f2 |
|---|
| bgColor | #f2f2f2 |
|---|
|
| Estado |
|---|
| |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | Clique aqui e veja alguns Exemplos |
|---|
|
| Cloak |
|---|
| | #ebecf0 → Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1. A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1. → Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2. A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2. → Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf. A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3. |
|
...
14. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no componente Início.
15. Na Na mensagem exibida, clique em em Ok, entendi.
Editar regra para anexos
...
| Multimedia |
|---|
| name | editar-regras-anexo-início.mp4 |
|---|
| width | 100% |
|---|
| autostart | true |
|---|
| height | 5% |
|---|
|
01. No diagrama do processo, clique no componente Início do qual deseja editar as regras para os anexos das solicitações.
...
08. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no componente Início.
09. Na Na mensagem exibida, clique em em Ok, entendi.
Excluir regra para anexos
...
| Multimedia |
|---|
| name | excluir-regras-anexo-início.mp4 |
|---|
| width | 100% |
|---|
| autostart | true |
|---|
| height | 5% |
|---|
|
01. No diagrama do processo, clique no componente Início do qual deseja excluir as regras para os anexos das solicitações.
...
07. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no componente Início.
08. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.
| Informações |
|---|
|
Esta documentação é válida a partir da atualização 9.9.9 – XxxxxxxVoyager (2.0). Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
...
