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titleConsulte a documentação correta:

Esta documentação refere-se ao novo editor de processos da plataforma. Caso esteja utilizando o editor de processos atual, acesse Configurar atividades e fluxos

Section
Column
width75%

Índice
maxLevel5
exclude.*ndice

Column
width25%

Estado
subtletrue
titleIdioma

 PortuguêsImage Added EspanholImage Added InglêsImage Added


Falando de componente Início...Image Modified

...

O componente Início é a etapa inicial de um processo e indica onde o fluxo começa. Ao abrir uma solicitação do processo, essa é a primeira etapa que será executada.

...

Nesse componente, também é possível configurar algumas características gerais, definir regras de anexo, prazo para conclusão, dentre outras características.


Ver tour guiado do componente Início

...

Multimedia
namever-guia-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. No diagrama do processo, clique no componente Início .

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Se desejar, é possível clicar em Voltar para rever os recursos anteriores antes de concluir.


Configurar componente Início

...

Multimedia
nameconfigurar-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. No diagrama do processo, clique no componente Início .

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Título
Nome da primeira etapa ou atividade do processo. É a etapa que será feita por quem irá abrir a solicitação.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleExemplo de uso

Em um processo de Solicitação de férias, o Início poderia receber o nome Solicitar férias.

Instruções para atividade
Instruções que visam facilitar o entendimento de quem vai abrir a solicitação – ou executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela – tais como dados que precisam ser informados para agilizar o entendimento e resolução da solicitação. As instruções são exibidas na aba Informações da solicitação.

Dica
titleDica!

É possível incluir um documento de instruções que está armazenado no recurso Documentos. Para isso, basta utilizar o formato [WD:codigodoc] substituindo codigodoc pelo código numérico do documento.

Solicitar senha
Quando ativada, determina que o solicitante precisa informar sua senha no momento de abrir a solicitação – ou de executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela. Se a senha estiver incorreta, é permitido que o solicitante a informe quantas vezes forem necessárias. A abertura da solicitação só será efetivada quando a senha for informada corretamente. A confirmação da senha fica registrada no histórico da solicitação que foi aberta. Se a opção Confirmar senha da aba Segurança das configurações do processo já estiver ativada, essa opção estará desabilitada.

Informações
titleNota:

Etapas configuradas para solicitar a senha não podem ser automatizadas por Web services.

Transferir responsável
Quanto ativada, determina que é possível transferir a responsabilidade para outra pessoa se a solicitação retornar para essa etapa.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita.

Dica
titleDica!

Clique aqui para entender como as regras de anexo funcionam antes de configurá-las.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • igual a;
  • maior que;
  • maior ou igual a;
  • menor que;
  • menor ou igual a;
  • qualquer um.

Toggle Cloak
id@gerais
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@gerais
#ebecf0

→ O anexo dever ser maior ou igual a 2.

Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa.

→ O anexo dever ser menor que 4.

Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

→ O anexo deve ser qualquer um.

Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui.

07. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • a extensão;
  • o nome do arquivo;
  • o nome e a extensão;
  • condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 11.

09. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@especificas
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@especificas
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip.

Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log.

Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos.

→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim.

Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui.

Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2
  • * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
  • | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
  • ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.

Toggle Cloak
id@avancadas
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@avancadas
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip.

É obrigatório adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip. A extensão .zip é proibida.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg.

É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg.

O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf.

É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf.

Dica
titleDica!

Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui.

Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@mensagens
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@mensagens
#ebecf0

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1.

Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2.

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3.

...

19. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.


Configurar regras para anexos

...

Multimedia
nameconfigurar-regras-anexo-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. No diagrama do processo, clique no componente Início para o qual deseja configurar as regras para os anexos das solicitações.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita.

Dica
titleDica!

Clique aqui para entender como as regras de anexo funcionam antes de configurá-las.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • igual a;
  • maior que;
  • maior ou igual a;
  • menor que;
  • menor ou igual a;
  • qualquer um.

Toggle Cloak
id@gerais-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@gerais-2
#ebecf0

→ O anexo dever ser maior ou igual a 2.

Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa.

→ O anexo dever ser menor que 4.

Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

→ O anexo deve ser qualquer um.

Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui.

06. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • a extensão;
  • o nome do arquivo;
  • o nome e a extensão;
  • condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 10.

08. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@especificas-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@especificas-2
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip.

Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log.

Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos.

→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim.

Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui.

Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2
  • * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
  • | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
  • ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.

Toggle Cloak
id@avancadas-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@avancadas-2
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip.

É obrigatório adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip. A extensão .zip é proibida.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg.

É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg.

O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf.

É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf.

Dica
titleDica!

Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui.

Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@mensagens-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@mensagens-2
#ebecf0

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1.

Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2.

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3.

...

15. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.


Editar regra para anexos

...

Multimedia
nameeditar-regras-anexo-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. No diagrama do processo, clique no componente Início do qual deseja editar as regras para os anexos das solicitações.

...

09. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.


Excluir regra para anexos

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Multimedia
nameexcluir-regras-anexo-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. No diagrama do processo, clique no componente Início do qual deseja excluir as regras para os anexos das solicitações.

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Informações
titleFique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 9.9.9 – XxxxxxxVoyager (2.0). Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.

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