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Informações
titleConsulte a documentação correta:

Esta documentação refere-se ao novo editor de processos da plataforma. Caso esteja utilizando o editor de processos atual, acesse Configurar atividades e fluxos

Section
Column
width75%

Índice
maxLevel5
exclude.*ndice

Column
width25%

Estado
subtletrue
titleIdioma

 PortuguêsImage Added EspanholImage Added InglêsImage Added


Falando de componente Início...Image Modified

...

O componente Início é a etapa inicial de um processo e indica onde o fluxo começa. Ao abrir uma solicitação do processo, essa é a primeira etapa que será executada.

...

Nesse componente, também é possível configurar algumas características gerais, definir regras de anexo, prazo para conclusão, dentre outras características.


Ver tour guiado do componente Início

...

Multimedia
namever-guia-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Se desejar, é possível clicar em Voltar para rever os recursos anteriores antes de concluir.


Configurar componente Início

...

Multimedia
nameconfigurar-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Título
Nome da primeira etapa ou atividade do processo. É a etapa que será feita por quem irá abrir a solicitação.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleExemplo de uso

Em um processo de Solicitação de férias, o Início poderia receber o nome Solicitar férias.

Instruções para atividade
Instruções que visam facilitar o entendimento de quem vai abrir a solicitação – ou executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela – tais como dados que precisam ser informados para agilizar o entendimento e resolução da solicitação. As instruções são exibidas na aba Informações da solicitação.

Dica
titleDica!

É possível incluir um documento de instruções que está armazenado no recurso Documentos. Para isso, basta utilizar o formato [WD:codigodoc] substituindo codigodoc pelo código numérico do documento.

Solicitar senha
Quando ativada, determina que o solicitante precisa informar sua senha no momento de abrir a solicitação – ou de executar essa etapa novamente caso a solicitação retorne para ela. Se a senha estiver incorreta, é permitido que o solicitante a informe quantas vezes forem necessárias. A abertura da solicitação só será efetivada quando a senha for informada corretamente. A confirmação da senha fica registrada no histórico da solicitação que foi aberta. Se a opção Confirmar senha da aba Segurança das configurações do processo já estiver ativada, essa opção estará desabilitada.

Informações
titleNota:

Etapas configuradas para solicitar a senha não podem ser automatizadas por Web services.

Transferir responsável
Quanto ativada, determina que é possível transferir a responsabilidade para outra pessoa se a solicitação retornar para essa etapa.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita.

Dica
titleDica!

Clique aqui para entender como as regras de anexo funcionam antes de configurá-las.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • igual a;
  • maior que;
  • maior ou igual a;
  • menor que;
  • menor ou igual a;
  • qualquer um.

Toggle Cloak
id@gerais
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@gerais
#ebecf0

→ O anexo dever ser maior ou igual a 2.

Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa.

→ O anexo dever ser menor que 4.

Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

→ O anexo deve ser qualquer um.

Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui.

07. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • a extensão;
  • o nome do arquivo;
  • o nome e a extensão;
  • condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 11.

09. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@especificas
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@especificas
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip.

Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log.

Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos.

→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim.

Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui.

Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2
  • * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
  • | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
  • ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.

Toggle Cloak
id@avancadas
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@avancadas
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip.

É obrigatório adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip. A extensão .zip é proibida.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg.

É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg.

O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf.

É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf.

Dica
titleDica!

Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui.

Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@mensagens
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@mensagens
#ebecf0

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1.

Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2.

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3.

...

19. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.


Configurar regras para anexos

...

Multimedia
nameconfigurar-regras-anexo-início.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita.

Dica
titleDica!

Clique aqui para entender como as regras de anexo funcionam antes de configurá-las.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • igual a;
  • maior que;
  • maior ou igual a;
  • menor que;
  • menor ou igual a;
  • qualquer um.

Toggle Cloak
id@gerais-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@gerais-2
#ebecf0

→ O anexo dever ser maior ou igual a 2.

Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa.

→ O anexo dever ser menor que 4.

Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

→ O anexo deve ser qualquer um.

Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui.

06. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • a extensão;
  • o nome do arquivo;
  • o nome e a extensão;
  • condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 10.

08. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@especificas-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@especificas-2
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip.

Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log.

Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos.

→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim.

Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui.

Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2
  • * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
  • | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
  • ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.

Toggle Cloak
id@avancadas-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@avancadas-2
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip.

É obrigatório adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip. A extensão .zip é proibida.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg.

É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg.

O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf.

É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf.

Dica
titleDica!

Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui.

Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

...

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@mensagens-2
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@mensagens-2
#ebecf0

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1.

Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2.

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3.

...

15. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.


Editar regra para anexos

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Multimedia
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09. Na mensagem exibida, clique em Ok, entendi.


Excluir regra para anexos

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Multimedia
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