24999639 DSUPXVEN-13253 DT Correção de inconsistência de endereço na integração de pedido de venda de e-commerce

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Durante o processo de integração de pedido de venda e-commerce, foi identificado erro ao atualizar o cadastro de cliente quando ocorre alteração de endereço (campos cidade e bairro).

Após a atualização, o sistema apresentava inconsistência entre o CEP e os novos dados de cidade/bairro, ocasionando erro na consulta do cadastro de pessoa.

O problema foi observado em pedidos do tipo Retira, onde a integração atualizava parcialmente o endereço sem manter a coerência entre CEP e localidade.

03. PRÉ-REQUISITOS

Integração ativa de pedido de venda.

Pedido do tipo Retira enviado via API.

Cliente previamente cadastrado no sistema.

04. SOLUÇÃO

Foi implementado tratamento específico na integração para controlar a atualização de endereços conforme o tipo de pedido e a situação do cliente:

• Pedido Retira com cliente já cadastrado
  • Não altera o endereço principal nem o endereço de entrega.
• Pedido Retira com cliente novo
  • Realiza o cadastro do endereço principal e do endereço de entrega, considerando os dados informados da integração.

Com essa correção, a integração de pedidos de e-commerce passou a manter consistência entre CEP, cidade e bairro, eliminando erros de consulta e garantindo integridade no cadastro de pessoa e cliente.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.044 ou release superior.

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.019 ou release superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA

• Integração de Pedidos

OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS

• DT Integrar pedidos do tipo retira