01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Coletor RF
Caminho: menu Atividade > opção Assumir Carga de Recebimento Pendente
Função:Assumir Carga de Recebimento Pendente
País:Brasil
Ticket:25602276
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPREC-16510

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um erro no coletor RF, na tela Assumir Carga de Recebimento Pendente.

Nessa tela, as cargas não estavam sendo retornadas para conferência quando, nos parâmetros do dealer, a empresa possuía a configuração Sistema é Integrado ao WMS definida como Somente Cadastro, Terceiro, ou quando essa configuração nunca havia sido alterada - situação em que o banco de dados armazenava valor nulo, o que, por padrão, resultava na apresentação da opção Não em tela.

Foi constatado que o erro havia sido causado pela manutenção 24829714 DSUPREC-16032 DT Correção no coletor RF: tela Assumir Carga de Recebimento Pendente, a qual havia implementado uma validação nessa tela, permitindo o retorno das cargas apenas quando a configuração Sistema é Integrado ao WMS estivesse definida como Não ou Sim.

Imagem 1 - Manutenção de Parâmetros

03. PRÉ-REQUISITOS

  • Necessário que a empresa possua a configuração Sistema é Integrado ao WMS definida como Somente Cadastro, Terceiro, ou que nunca tenha sido alterada;
  • Necessário possuir cargas pendentes de conferência no coletor RF.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

O problema foi corrigido por meio de um ajuste na regra da manutenção DSUPREC-16032, de forma que a validação passasse a funcionar da seguinte maneira:

  • Quando a configuração Sistema é Integrado ao WMS estivesse diferente de Sim, todas as cargas fossem retornadas, conforme ocorria antes da implementação da DSUPREC-16032;
  • Caso a configuração estivesse definida como Sim, então a validação implementada pela DSUPREC-16032 seria aplicada.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.024 ou superior.

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.049 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA