¿Puedo mantener configuraciones de tributos al mismo tiempo en la TES y en el Configurador de tributos?
- Respuesta:
- No es recomendable mantener la misma regla tributaria configurada simultáneamente en la TES y en el Configurador de tributos, pues esto puede generar duplicidad de cálculo y divergencia en los totales de la factura. Si el Configurador estuviera activo para un tributo, todas las definiciones de este tributo deben concentrarse solamente en este, dejando la TES sin reglas en conflicto para el mismo impuesto.
¿Por qué el valor del imposto se está sumando dos veces en el total de la factura?
- Respuesta:
- Usualmente esto ocurre cuando la TES está parametrizada para agregar el valor del impuesto al total de la factura, y al mismo tiempo, el Configurador de tributos también está configurado para sumar el mismo tributo al total. En esta situación, el sistema procesa las dos reglas, resultando en duplicidad en el valor contable y en la factura de crédito.
¿Cómo evitar conflictos entre TES y Configurador de tributos?
- Respuesta:
- Defina previamente cuál será la “fuente única” de las reglas fiscales: o TES (modelo legado) o Configurador de tributos (modelo actual). Al optar por el Configurador, revise las TES relacionadas y retire de estas cualquier configuración de cálculo, inclusión o base para el mismo tributo, manteniendo solamente lo que fuera necesario para integración con otros módulos.
¿El Configurador sustituye totalmente la TES en las reglas fiscales?
- Respuesta:
- El Configurador fue proyectado para centralizar y sustituir gradualmente las reglas fiscales que antes eran mantenidas vía TES, permitiendo mayor flexibilidad y mantenimiento simplificado. Sin embargo, la TES continua existiendo como estructura de integración de procesos, debiendo ajustarse para no copiar reglas migradas al Configurador.
¿Qué signos indican problemas de configuración mixta (TES + Configurador)?
- Respuesta:
- Algunos indicios comunes son: valores de impuestos en duplicidad, totales de la factura divergentes de lo esperado, diferencias entre lo fiscal y lo contable y necesidad de ajustes manuales recurrentes en los registros. Al identificar estos síntomas, es recomendable revisar las parametrizaciones de TES y Configurador enfocando en sobreposiciones de reglas para el mismo tributo.
¿Qué revisar en la TES al migrar al Configurador?
- Respuesta:
- En la TES, revise los campos relacionados al cálculo de tributos, inclusión al total de la factura, bases de incidencia y rutinas automáticas que influyen en el valor de los impuestos. El objetivo es retirar de la TES cualquier lógica que haya sido migrada al Configurador, manteniendo solamente parámetros necesarios para flujo de pedidos, facturación, stock e integraciones contables.
¿Existe alguna buena práctica para pruebas después de ajustes de TES y Configurador?
- Respuesta:
- Sí. Se recomienda elaborar un procedimiento de escenarios de prueba (venta, compra, devolución, bonificación, etc.) con productos y CFOP representativos, y comparar: ítems, bases de cálculo, valores de impuestos, total de la factura e integración contable. Las pruebas deben realizarse primero en entorno de homologación, y solamente después copiados en producción, garantizando que no haya más duplicidad o divergencias en los valores.
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