Informações Estratégicas
Através deste anexo é possível colher informações de um determinado cliente e apresentá-las na tela. Como as informações são relativas a um determinado cliente, torna-se obrigatório que, para acessar este recurso, o cliente do atendimento esteja preenchido.
Será apresentado um relatório de atendimentos desse determinado cliente, trazendo em números quantitativos os atendimentos do respectivo atendente.
Atenção
Para que está funcionalidade seja disponibilizada, é necessário executar um serviço chamado (Estatística Atendimento), que irá resgatar todas essas informações para que o sistema possa apresentá-las.
Este serviço irá gerar no máximo um registro por dia, ou seja, se tivermos o serviço configurado para rodar duas ou mais vezes por dia, só teremos um único registro no dia, pois a primeira vez que ele rodar irá gerar as informações do dia, e nas outras vezes somente irá atualizar, portanto impede dois registros com a mesma data. Depois de configurado o serviço irá gerar estatísticas para todos os clientes.
| Informações Complementares |
Contato do Cliente/Fornecedor Produtos
Em Aberto Em Atraso Faturado Mensal Pago Totais Projetos Sumários de Atendimentos Estatísticas de Atendimentos
Informações do Aluno
Campanha de Marketing: Campanha a qual o Cliente Pertence
Campanha de Marketing: Atendimentos Abertos pela Campanha
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