Atendimentos Abertos pela Campanha

Atendimentos Abertos pela Campanha
Conhecer a campanha de marketing bem como as ações e esforços realizados para cada cliente da campanha é fundamental para um bom atendimento e para tomada de decisões.  
Esta funcionalidade disponibiliza o acesso a informações sobre a campanha de marketing e sobre todos os atendimentos que foram abertos para o cliente selecionado.
Para solicitar o serviço deve-se acessar o anexo 'Informações Estratégicas' do menu 'Informações de Clientes'. Dentro do anexo, seleciona-se 'Campanha de Marketing', e em seguida, 'Atendimentos abertos pela Campanha'.
Na tela de visão serão disponibilizadas as informações: coligada do atendimento, código e local do atendimento, data de abertura e fechamento do atendimento, data do prazo limite do atendimento, código do grupo de atendimento, código do tipo de atendimento, código e nome da etapa de atendimento, código e nome do responsável pelo atendimento, assunto do atendimento, código e título da campanha, status da campanha, coligada da campanha, descrição da campanha e seus objetivos, data de início e fim da campanha, coligada do atendente da campanha, data de criação e fechamento da campanha, além do código e nome do atendente da campanha, e o custo da mesma.
Para realizar a edição do atendimento é necessário apenas efetuar um duplo-clique no registro selecionado.