01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco 

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:VENDA BALCÃO - DEA0014
Caminho:Módulo Pedido de Venda
Função:IMPORTAÇÃO PDVS - MAX0015
Ticket:23531938
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPXVEN-12467


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que, ao integrar um documento gerado no PDV com o ERP e, em seguida, realizar seu faturamento por meio da aplicação Pedido de Venda, ocorria um erro relacionado a trigger mutante. Esse tipo de erro normalmente está associado a interações incorretas entre triggers durante operações DML (inserção, atualização ou exclusão) no banco de dados, resultando em falhas na execução do processo.

Imagem 01: Erro apresentado no faturamento do pedido de venda

03. PRÉ-REQUISITOS

  • Parametrizações específicas:

Necessário que o pedido integrado possua forma de pagamento cadastrado na tabela MAD_PEDVENDAFORMAPAGTO.

Necessário que o CGO utilizado no pedido de venda esteja configurado para gerar título financeiro.

03. SOLUÇÃO

Foram realizados ajustes na rotina de integração e faturamento para evitar o erro no objeto de banco de dados. A lógica de processamento foi revisada para garantir que as operações sejam realizadas de forma sequencial e segura, impedindo que o erro de trigger mutante ocorra. Com essa correção, o processo de integração de documentos do PDV ao ERP, seguido do faturamento na aplicação Pedido de Venda, passa a ser executado corretamente.

04. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.047 ou release superior.
Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.021 ou release superior.

05. DOCUMENTOS RELACIONADOS

        DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA