01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Módulo Recebimento > Atacado Varejo > Devolução NF Fornecedor
Função:Devolução NF Fornecedor - MAX5020
País:Brasil
Ticket:23637339
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPREC-15191

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificada uma inconsistência na aplicação Devolução NF Fornecedor, no botão F6 NF Referência. Ao buscar uma nota de compra recebida, os itens que já foram devolvidos automaticamente continuam sendo exibidos com saldo disponível para devolução.

Essa situação pode causar retrabalho e inconsistências no processo, uma vez que o sistema desconsidera a devolução automática já emitida, permitindo que itens já devolvidos sejam selecionados novamente.

03. PRÉ-REQUISITOS


Necessário ter permissão na aplicação Devolução NF Fornecedor - MAX5020


Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Foi ajustada a consulta SQL responsável por carregar os dados na aplicação Devolução NF Fornecedor, especificamente no botão F6 NF Referência.

O tratamento passou a considerar corretamente os itens que já foram devolvidos automaticamente, de forma que somente produtos com devolução parcial ou sem devolução sejam exibidos na seleção.

Com isso, itens totalmente devolvidos deixam de ser apresentados na tela, evitando duplicidade no processo e garantindo maior confiabilidade na conferência das informações.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.027 ou superior.

Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.053 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA