01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados PDV |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo | AcruxPDV |
| Caminho: | |
| Função: | |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTURING-12220 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Em casos de coincidir a numeração de NSU (Número Sequencial Único da transação) entre diferentes intermediadores de pagamento, ao tentar cancelar uma compra, o PDV esta cancelando a última compra realizada, mesmo não sendo a correta.
03. PRÉ-REQUISITOS
Ter o TEF parametrizado, para vendas e estorno em carteira digital e cartão de crédito.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.
04. SOLUÇÃO
Foi criada uma tela de seleção para casos onde existam mais de um cupom com o mesmo sequencial NSU.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 25.06, atualize para o service pack 25.07.003 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
- Configurar Carteira Digital e Código de movimentação
- Estornar Pagamento com Cartão - Self-Checkout
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
- Não há.
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