01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados PDV |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Inovação |
| Módulo: | AcruxPDV |
| Caminho: | Caminho > da > aplicação. |
| Função: | |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTURING-12506 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após a formatação do terminal, a sequência do turno está sendo quebrada, pois o usuário muitas vezes não restaura o backup, podendo ocasionar inconsistências fiscais.
03. PRÉ-REQUISITOS
Ter acesso à aplicação de PDV.
04. SOLUÇÃO
Após a formatação, quando o cliente não optar por restaurar o backup, passamos a solicitar o turno atual ao cliente, validando se o turno informado, bate com o último turno em aberto do servidor. Caso as informações não batam, informamos isso ao cliente e o mesmo decide se quer continuar ou não. Caso continue, será solicitado autenticação.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.08.007 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
- Não há
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
- Não há
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