TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Atacado/Varejo > Recebimento de Notas
Função:Recebimento de Notas Fiscais - MAX0096A
País:Brasil
Ticket:23311233
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPREC-15364

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um erro no processo de devolução de venda, quando a nota fiscal da venda (referenciada na nota fiscal de devolução em geração) continha itens de cesta básica com componentes presentes em mais de uma receita. Nessa situação, o estoque estava sendo atualizado incorretamente e as quantidades produzidas das receitas ficavam com quantidade fracionada.

03. PRÉ-REQUISITOS

  • Necessário ter permissão de acesso na aplicação Recebimento de Notas Fiscais - MAX0096A.
  • Necessário ter uma venda com cesta básica para que seja referenciada na geração da nota fiscal de devolução.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Foi aplicada uma correção no processo de devolução de venda para que, quando a nota fiscal de origem contiver cesta básica com múltiplas receitas e/ou componentes em comum entre elas, o sistema exiba uma mensagem de alerta orientando a produção manual da cesta após a liberação da devolução.

Nos casos em que a devolução envolver apenas uma receita, o processo de produção automática da cesta permanece inalterado, com a inclusão correta do estoque.


Imagem 1 - Recebimento de Notas Fiscais > Seleção de Itens > mensagem de retorno.

As devoluções onde a mensagem de produção automática for exibida, não será feito a produção da cesta automático, visto que entre as receitas existem componentes em comum e não é possível a obtenção correta do estoque de cada componente x receita adequadamente.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.008 ou superior.

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.033 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA