TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Atacado/Varejo > Recebimento de Notas
Função:Recebimento de Notas Fiscais - MAX0096A
País:Brasil
Ticket:24761754
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPREC-15948

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um erro no processo de recebimento de notas fiscais importadas via XML.

Quando o CGO era alterado do tipo de uso Recebimento para o tipo de uso Emissão, a chave de acesso da nota fiscal era apagada na tela, conforme o esperado, porém a nota permanecia com a inconsistência “Chave de acesso inválida”.

Verificou-se que o erro ocorria porque a chave de acesso não era atualizada no banco de dados, como acontecia na tela.

03. PRÉ-REQUISITOS

  • Necessário ter dado entrada no recebimento de uma NFe com um CGO do tipo de uso Recebimento.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Para corrigir a situação, o campo responsável por armazenar a chave de acesso da nota foi marcado como alterado, de forma que o banco de dados passasse a receber a atualização corretamente.

Pode ser utilizado (opcional) a configuração do parâmetro dinâmico PERM_CGOEMISSAO_RECBTONFE do grupo RECEBTO_NFE, para permitir na importação de NFE informar um CGO que esteja configurado com o tipo emissão, eliminando assim a necessidade de alteração do CGO após a importação da NFE.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.015 ou superior.

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.040 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA