Versões comparadas

Chave

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaSupermercados - Linha Consinco

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Recebimento > Atacado/Varejo > Conferência de Carga
Função:Conferência de Carga - MAD0011
País:Brasil
Ticket:23302540 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
serverJIRA
serverId0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5
keyDSUPCONTR-8821

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que o erro SQL era gerado por uma trava no processo que não permite inserir Acordo Promocional com valor zero na tabela de integração com o Motor Contábil. A trava era acionada pois o objeto de integração tentava inserir indevidamente outros acordos que ainda aguardavam o recebimento da nota.

- Contexto: problema, inovação, manutenção ou necessidade legislativa. Seja claro e objetivo.

- Causa raiz: explique a origem do problema ou razão para alteração proposta.

03. PRÉ-REQUISITOS

Configurar Motor Contábil

Cadastrar um Pedido de Compra com dois produtos
Caminho: Módulo Compras > Menu Pedido > Aplicação Manutenção

Cadastrar uma Verba sem Acordo para os produtos do pedido
Caminho: Módulo Acordos e Verbas > Menu Administração > Aplicação Verba Bonificação

Receber uma Nota Fiscal de um dos produtos do pedido
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Recebimento de Notas Fiscais

Gerar uma Carga para a NF e tentar liberar
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Conferência de Carga

Nota

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Para correção do problema, foi tratado para inserir na tabela de integração somente acordos que já tiveram uma nota recebida.


Totvs custom tabs box
tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04
idspasso1,passo2
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

05. REQUISITOS DE VERSÃO

      Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.0xx ou superior. 

      Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.019 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
  • Clique aqui e veja mais sobre a Conferência de Carga - MAD0011.
  • Clique aqui e veja mais sobre a Manutenção de Pedido de Compra - MAX0082.
  • Clique aqui e veja mais sobre o Recebimento de Notas Fiscais - MAX0096A.
  • Clique aqui e veja mais sobre a Verba Bonificação - MAX0302.
  • Clique aqui e veja mais sobre a Acordos Promocionais - MAC0045.
    OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
  • Não há.