Versões comparadas

Chave

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Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaSupermercados - Linha Consinco

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Recebimento > Atacado/Varejo > Conferência de Carga
Função:Conferência de Carga - MAD0011
País:Brasil
Ticket:23302540 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
serverJIRA
serverId0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5
keyDSUPCONTR-8821

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que o erro SQL era é gerado por uma trava no processo que não permite inserir inserir Acordo Promocional com  com valor zero na tabela de integração com o Motor Contábil. A trava era é acionada pois o objeto de integração tentava tenta inserir indevidamente outros acordos que ainda aguardavam o recebimento da nota.não tiveram uma nota recebida e por isso estão zerados.

Gerar uma Carga para a NF e tentar liberar
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação Conferência de Carga

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Imagem 1 - Erro SQL

- - Contexto: problema, inovação, manutenção ou necessidade legislativa. Seja claro e objetivo.

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Configurar Motor Contábil

Cadastrar um Pedido de Compra com dois produtos
Caminho: Módulo Compras > Menu PedidoMódulo Compras > Menu Pedido > Aplicação Manutenção

Image Added

Imagem 2 - Pedido de Compra

Cadastrar  > Aplicação ManutençãoCadastrar uma Verba sem Acordo para os produtos do pedido
Caminho: Módulo Acordos  Acordos e Verbas > Menu Administração > Aplicação Verbas > Menu Administração > Aplicação Verba Bonificação

Image Added

Imagem 3 - Verbas para os produtos do pedido


Receber uma Nota Fiscal de um dos produtos do pedido
Caminho: Módulo Recebimento > Menu Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo > Aplicação  > Aplicação Recebimento de Notas Fiscais

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Imagem 4 - Nota Fiscal

Gerar e Conferir uma Carga

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Caminho:

...

Módulo Recebimento > Menu Atacado/Varejo

...

 > Aplicação Conferência de Carga

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Imagem 5 - Carga conferida

Nota

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Para correção do problema, foi tratado para inserir na tabela de integração somente acordos que já tiveram uma nota recebida.

A consulta utilizada para inserir os Acordos Promocionais na tabela de integração com o Motor Contábil foi corrigida para não retornar os acordos com valor zero, ou seja, que ainda não tiveram uma nota recebida.

Image Added

Imagem 6 - Carga liberada após correção

Totvs custom tabs box
tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04
idspasso1,passo2
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

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