Prospect / Suspect
Os prospects são possíveis clientes que uma empresa pode ter, e que está entrando em contato e para oferecer suas propostas. Futuramente esses possíveis clientes poderão vir à ser efetivamente clientes.
Os suspects são pessoas físicas ou jurídicas. A empresa possui apenas informações e dados cadastrais dos mesmos. Após a análise desses dados, a empresa consegue mapear e definir quais podem ser possíveis "Prospects". Todos os contatos dos prospect/suspect são registrados no sistema para que os atendentes possam realizar o trabalho de divulgação dos produtos ou serviços através do anexo Contato (inserir link).
Quando a categoria do prospect/supect é definida (Física ou Jurídica), a inscrição do CPF ou CPNJ são validadas, alertando quando a numeração está incorreta, mas não impede que o registro seja salvo. Os valores podem ser inseridos sem máscara porque o sistema irá automaticamente preencher. Os campos Data Criação e Data Alteração são apenas para leitura, e somente a Data Alteração sofre mudança automática quando o registro é alterado. O cadastro de prospect permite que Campos Complementares (inserir link) sejam inseridos, ou seja, campos podem ser customizados de acordo com a necessidade da empresa.
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Histórico de Ações
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Como Fazer |
Gerar Campanha de Marketing a partir dos prospects/suspects selecionados
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