Objetivo
Esta documentação tem como objetivo explicar e contextualizar sobre as manifestações e como realiza-las
Tipos de Eventos da Manifestação do Destinatário
- Ciência da Operação: é um evento opcional que pode ser utilizado pelo destinatário para declarar a ciência da existência da operação descrita na NF-e, mas ainda não tem elementos suficientes para apresentar uma manifestação conclusiva;
- Confirmação da Operação: manifestação do destinatário confirmando a ocorrência da operação descrita na NF-e e o recebimento da mercadoria (para as operações com circulação de mercadoria).
Se ocorrer a devolução total ou parcial das mercadorias, além do procedimento atual de geração da Nota Fiscal de devolução, também poderá ser comandado o evento da Confirmação da Operação; - Operação não Realizada: manifestação do destinatário declarando que a operação descrita na NF-e foi por ele solicitada mas não se efetivou (com Recusa do Recebimento da mercadoria e outros e a devida justificativa);
- Desconhecimento da Operação: manifestação do destinatário declarando que a operação descrita na NF-e não foi por ele solicitada.
Caminho
Módulo Recebimento > Atacado/Varejo > Recebimento NFe – MAX5014.
Módulo Parâmetro > Parâmetros > Empresa – MAX0041.
Pré-Requisitos e Restrições
É necessário ter permissão para acesso a tela de Recebimento NFe
Para lançamento manual é necessária permissão especial para acessar o botão Desconhecimento da Operação.
Para lançamento automático é necessário Configurar Envio Automático dos Eventos para Manifestação do Destinatário.
Passo a Passo
Acesse: Módulo Recebimento > Atacado/Varejo > Recebimento NFe.
- No campo Dt. Emissão de, informe o período de emissão da nota fiscal.
- Clique no botão Pesquisar.
- Marque a coluna ( ), selecionando a(s) nota(s) que que deseja lançar a ciência da operação.
- Clique no botão Ciência da Operação.
Imagem 1 – Recebimento NFe
Alteração a partir da versão 23.01
A partir da versão 23.01, a marcação que até então era na coluna ( ) passa a ser na coluna Manifesto.
- Clique em Sim na tela de confirmação.
Imagem 3 – Recebimento NFe
- Depois em Ok confirmando que o Evento de Manifestação foi conformado.
Imagem 4 – Recebimento NFe
Lembrando que ao confirmar a Ciência da Operação, a cor do indicador lateral ira se alterar para Amarelo.
Imagem 5 – Recebimento NFe
Para confirmar a Operação Realizada é necessário dar Ciência da Operação na nota antes de realizar o recebimento.
Configurar Parâmetro Dinâmico
Acesse: Módulo Parâmetros > Dealer > Parâmetros Dinâmicos
- Selecione a Divisão.
Imagem 6 - Configuração de Parâmetros Dinâmicos
Imagem 7 - Configuração de Parâmetros Dinâmicos
- Selecione a Empresa.
Imagem 8 - Configuração de Parâmetros Dinâmicos
- No campo Localizar, informe o parâmetro UTIL_CONTROLE_CANHOTO_ELETR e clique em Selecionar - <F8> . É necessário que a coluna Valor esteja com o valor S. No caso da coluna estar com o valor N, altere-o para S e clique em Atualizar - <F4> .
Imagem 9 - Configuração de Parâmetros Dinâmicos
Imagem 10 - Configuração de Parâmetros Dinâmicos
- Feito a configuração do Paramêtro, basta realizar a Ciência da Operação em uma nota, e realizar o processo de Recebimento. Assim que o processo de Recebimento finalizar a nota estará como a Operação Realizada feita automática.
Lançar Manifestação Manual
Acesse: Módulo Recebimento > Atacado/Varejo > Recebimento NFe.
- No campo Dt. Emissão de, informe o período de emissão da nota fiscal.
- Clique no botão Pesquisar.
- Na coluna Desc. Oper., selecione a(s) nota(s) que deseja lançar manifestação de desconhecimento da operação.
- Clique no botão Desconhecimento da Operação.
Imagem 11 – Desconhecimento da Operação
Alteração a partir da versão 23.01
A partir da versão 23.01, a marcação que até então era na coluna Desc. Oper. passa a ser na coluna Manifesto.
- Informe a justificativa e clique no botão Confirmar.
Imagem 13 – Confirmar Desconhecimento
- Será exibida a mensagem Deseja enviar o Desconhecimento da Operação para as notas selecionadas?.
- Clique em Sim para confirmar o envio.
Imagem 14 – Mensagem Confirmação de Desconhecimento
- Será exibida a mensagem Evento(s) gerado(s) com sucesso.
- Clique em Ok.
Imagem 15 – Mensagem Eventos Gerados
- Após a geração do evento, aguarde o retorno da SEFAZ.
- O status da nota será atualizado de acordo com a manifestação gerada, no caso do Desconhecimento da Operação a cor do indicador lateral ira se alterar para Laranja.
Imagem 16 – Status Manifestação Gerada
Acesse: Módulo Recebimento > Atacado/Varejo > Recebimento NFe.
- No campo Dt. Emissão de, informe o período de emissão da nota fiscal.
- Clique no botão Pesquisar.
- Na coluna Desc. Oper., selecione a(s) nota(s) que deseja lançar manifestação de desconhecimento da operação.
- Clique no botão Op. Não Realizada.
Imagem 17 – Recebimento NFe
Alteração a partir da versão 23.01
A partir da versão 23.01, a marcação que até então era na coluna Desc. Oper. passa a ser na coluna Manifesto, conforme indicado imagem abaixo.
Imagem 18 - Recebimento NFe (a partir da versão 23.01)
- Informe uma justificativa, e clique no botão Confirmar.
Imagem 19 – Recebimento NFe
- Confirme a operação.
Imagem 20 – Recebimento NFe
- Agora pasta clicar em Ok na menssagem de confirmação.
Imagem 21 – Recebimento NFe
Lembrando que ao confirmar a Ciência da Operação, a cor do indicador lateral ira se alterar para Vermelho.
Manifestação Automática
- Acesse: Módulo Parâmetro > Parâmetros > Empresa.
- Clique no botão Empresa para selecionar a empresa que será configurada.
- Informe na tela Pesquisa Empresa o número da empresa. Clique no botão Selecionar <F8>.
- Selecione o registro desejado e clique no botão Retornar.
Imagem 22 – Parâmetros da Empresa
- Acesse a aba Recebto NF.
- Marque o campo Utiliza Envio de Manifesto Automático.
- Clique no botão Config. Período.
Imagem 23 – Parâmetros da Empresa
- Selecione a aba Desconhecimento da Operação e informe os períodos para as operações:
- Operação interna (fornecedor identificado);
- Operação interna (fornecedor não identificado);
- Operação interestadual (fornecedor identificado);
- Operação interestadual (fornecedor não identificado);
- Clique no ícone Atualizar <F4> para gravar as alterações.
Imagem 24 – Parâmetros da Empresa
Atividades Relacionadas
Configurar Envio Automático dos Eventos para Manifestação do Destinatário
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