TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:Inovação
Módulo:CONECTOR IFOOD
Caminho: Conector IFood > Serviço de integração de Pedidos
Função:SERVIÇO INTEGRAÇÃO DE PEDIDO - INTIFOOD01
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPXOMNI-3733

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificada que devida algumas instabilidades de conexão, frequentemente a integração do pedido não ocorria no momento da integração.

Com isso, o pedido era retirado da fila de integração pela Integração de Pedidos e o status do mesmo definido como falha na Página de Monitoramento:

Imagem 1 - Pedido em situação de falha na Página de Monitoramento

Entretanto, após a falha, quando o pedido era reintegrado na Página de Monitoramento pela tela de processar de pedidos por Id, o pedido era integrado corretamente.

03. PRÉ-REQUISITOS

Haver o pedido pendente de integração.


Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Foi adicionado na integração a funcionalidade de múltiplas tentativas de integração para o pedidos.

Com isso, caso ocorra algum erro no fluxo de integração do pedido, o status do mesmo será mantido como Pendente na Página de Monitoramento.


Imagem 2 - Pedido pendente na Página de Monitoramento

Caso após 5 tentativas o peido ainda continue acusando erros, o status de Falha será registrado na Página de Monitoramento.

Também foram feitas algumas alterações internas, focadas em melhorias no processo de Integração de Produtos e de Integração de Pedidos do Conector IFood como um todo.


05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.001 ou superior. 

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA